Grupo PortoBay continuou aposta em renovações e gastronomia em 2023
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Renovações em algumas das suas unidades em Portugal e no Brasil, abertura de novos restaurantes, mais de 100 prémios conquistados, preocupações ambientais e de sustentabilidade, assim foi 2023 para o Grupo PortoBay, onde até o programa de fidelização Prestige by PortoBay está a mudar.
Responsável, atualmente, pela gestão de 15 unidades hoteleiras – 12 em Portugal (7 na ilha da Madeira , uma no Algarve, duas em Lisboa e duas no Porto) e três unidades no Brasil (Rio de Janeiro, Búzios e São Paulo), com um total aproximado de 3.350 camas, nos segmentos de 4 e 5 estrelas – a marca hoteleira internacional, com sede no Funchal, na Madeira, tem vindo a apostar “na qualidade contínua e na satisfação do cliente”, com a melhoria e remodelação dos seus hotéis e restaurantes e 2023 não fugiu à regra.
Renovações na ilha da Madeira e Brasil
Foi precisamente na Madeira, que o Grupo PortoBay fez mais renovações. No hotel The Cliff Bay, no Funchal, e já depois de recentemente ter feito remodelações em algumas categorias de quarto, restaurantes e outras áreas sociais daquela unidade hoteleira, o grupo apostou agora na renovação do lower lobby e do Cliff Bar. Com uma decoração mais luminosa e contemporânea, o lower lobby apresenta-se em tons claros, depois de ter substituído a alcatifa, mobiliário e materiais têxteis. Uma decoração que se prolonga até ao pátio interior do Le Cliff Bar, agora também com novas peças de mobiliário, que se enquadram na vegetação e na iluminação. Para breve, o Grupo PortoBay assegura que existirão mais novidades, desta vez no restaurante Rose Garden.
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Ainda na Madeira, mas no hotel The Residence, que faz parte do Resort Vila Porto Mare, os quartos têm agora nova “roupagem”, com uma decoração contemporânea, também de tons claros depois da alteração da alcatifa, materiais têxteis e revestimentos. O grupo apostou ainda na substituição de os micro-ondas e frigoríficos agora de modelos mais recentes.
No que toca a remodelações, o PortoBay Serra Golf, na mesma ilha, foi o que sofreu a remodelação mais profunda, tornando-o mais luminoso e contemporâneo. E isso vê-se logo na entrada do hotel com a nova decoração do lobby e da zona de receção, agora com mobiliário mais leve e moderno, mas também confortável, permitindo uma vivência rural mais acentuada, com a presença das madeiras e de têxteis mais aconchegantes. Uma renovação que chegou também aos quartos standards, que dispõem agora de uma nova decoração que realça o ambiente relaxante do hotel.
Já do outro lado do Atlântico, localizado na Avenida Paulista, o cinco estrelas L’Hotel PortoBay São Paulo, permite agora ainda mais conforto e elegância, depois da renovação completa de todos os seus 86 quartos, que apresentam uma decoração inspirada nos hotéis boutique europeus.
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A mudança de móveis, revestimentos e obras de arte reforçam a componente contemporânea da decoração, tendo o conceito de iluminação dos apartamentos sido otimizado, de forma a proporcionar mais conforto. Outras melhorias foram tidas em atenção, nomeadamente a instalação de mais tomadas elétricas, colocação de Smart TVs de tela maior e com acesso à Netflix, substituição de os minibares por um modelo mais recente e silencioso e atualização da rede de Wi-fi.
Com esta renovação o Grupo Porto Bay criou três categorias de quartos neste hotel: Deluxe King e Deluxe Twin, localizados nos andares superiores, que oferecem serviços adicionais e estão equipados com máquina Nespresso, tendo sido criada a categoria Junior Suite com varanda.
Aposta gastronómica e abertura de novos restaurantes
O que não fica por mãos alheias é mesmo a aposta gastronómica do Grupo PortoBay, que em 2023 continuou a dar cartas, como já vai sendo habitual. Desta vez com a abertura de dois novos restaurantes com conceitos inovadores, mas os vários eventos gastronómicos também não faltaram.
Chama-se Horta, o mais novo restaurante do PortoBay Hotels & Resorts na capital madeirense. Fica no resort Vila Porto Mare, junto ao conhecido restaurante Il Basilico e apresenta um conceito de cozinha saudável e de conforto. A aposta é nos ingredientes locais e de proximidade, muitos deles provenientes da própria horta PortoBay, com cerca de 5.000 metros quadrados, que fica na zona alta do Funchal.
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Com outro conceito, mas não menos apetecível, temos o Avista Ásia, a segunda nova aposta gastronómica do grupo, também na Madeira, junto ao já conhecido restaurante Avista. Ali encontramos uma fusão entre as cozinhas asiática, europeia e um toque da gastronomia madeirense.
O ano passado ficou ainda marcado pela nova rubrica gastronómica: Duetos, em que o Chefe residente do PortoBay convida um outro chefe para juntos prepararem as iguarias nos restaurantes do grupo. Uma rubrica que proporcionou cinco Duetos, tendo como convidados os chefes Julien Montbabut, Rodrigo de La Calle, Rodrigo Castelo, Tiago Santos e Pedro Pena Bastos.
Programa de fidelização Prestige by PortoBay com nova imagem e mais flexível
Entre as principais novidades está a criação de um novo nível máximo (Prestige Platinum) e a renomeação do nível Prestige Blue para Prestige Silver.
A progressão no programa Prestige passa pela contagem de estadas, mas também no número de noites passadas num hotel PortoBay. Uma contagem feita em Experience Points (XP), em que cada estada vale 6XP e cada noite vale 1XP.
O cartão Prestige passa a ser digital e acessível através da nova app PortoBay, permitindo uma poupança na ordem dos 300 mil cartões em 5 anos. Mas outras novidades chegarão neste ano de 2024.
Fotos: ©Grupo PortoBay