Rumores
Nesta Rubrica, o Turisver.pt dá-lhe conta do que se vai dizendo e passando nos “corredores” do Turismo.
AHRESP VAI CANDIDATAR-SE À PRESIDÊNCIA DA CTP COM FRANCISCO CALHEIROS – No passado dia 13 de julho, RUMORES escreveu que iria ser marcada uma Assembleia Geral da Confederação do Turismo de Portugal para deliberar uma excepção aos Estatutos que possibilitasse ao atual presidente, Francisco Calheiros, fazer mais um mandato.
RUMORES está agora em condições de adiantar que assim aconteceu,. No entanto, segundo os Estatutos que regem a CTP, a APAVT – Associação Portuguesa das Agências de Viagens e Turismo, que preside à Confederação, não pode voltar a candidatar-se a novo mandato consecutivo. Ou seja, o regime de exceção foi realmente aceite pela Assembleia Geral realizada mas apenas em relação à figura do atual presidente, Francisco Calheiros, e não relativamente à entidade que ele representa na presidência da Confederação.
No entanto, RUMORES apurou junto de várias fontes que a AHRESP – Associação da Hotelaria, Restauração e Similares de Portugal, vai apresentar a sua candidatura às eleições para os novos órgãos sociais da CTP que deverão decorrer em março ou abril de 2024, propondo o nome de Francisco Calheiros como seu representante na presidência.
23 de agosto de 2024
CHARTERS APROXIMAM-SE DE BEJA – Em 2022 a ANA – Aeroportos de Portugal promoveu uma visita ao Aeroporto de Beja com dirigentes da APAVT e operadores turísticos com a ideia de os sensibilizar a fazerem voos charters a partir de Beja e RUMORES sabe que, na altura, os profissionais da área da distribuição foram unânimes a dizer não.
Passado mais de um ano sobre esta viagem e dois verões, e com o agudizar dos problemas no aeroporto de Lisboa, RUMORES sabe que começam a surgir algumas brechas na unidade de então, e que alguns operadores turísticos, face aos problemas que viveram com a inexistência de slots para as suas operações de verão, estão a voltar a estudar a possibilidade de aterrar e levantar os seus voos fretados no Aeroporto de Beja.
RUMORES ouviu mesmo de mais do que um quadro de operadores turísticos que “a situação está a tornar-se insustentável” porque os voos passam para o Aeroporto Francisco Sá Carneiro mas os clientes da grande Lisboa não. Alguns operadores avançaram-nos mesmo que a utilização de Beja para os voos charter, se não acontecer já em 2024 “vai ser a muito curto prazo”.
15 de agosto de 2023
SATA CANCELA VOOS CHARTER PARA 2024 – Segundo várias fontes referiram a RUMORES, a SATA Internacional – Azores Airlines está a cancelar os contratos de voos charter que tinha contratado para 2024, o que vai afetar os operadores turísticos portugueses.
RUMORES apurou junto das suas fontes que os contratos da Azores Airlines estavam feitos com o Empty Leg Group (broker aéreo), empresa que disponibiliza depois voos para os operadores portugueses, tendo algumas das empresas da tour operação tido já conhecimento do cancelamento desse contrato.
Os motivos para este cancelamento carecem ainda de confirmação, mas segundo disseram a RUMORES, prendem-se com uma imposição da União Europeia, que surgiu aquando a aprovação por Bruxelas do Plano de Reestruturação SATA que possibilitou a injeção de capital na empresa por parte do Governo Regional.
Aqui chegados, foi-nos adiantado que esta situação é prejudicial para a SATA Internacional, que assim vê horas de voo ficarem sem utilização, mas as fontes de RUMORES adiantaram que a privatização da maioria do capital da companhia (51%), que resulta das imposições da Comissão Europeia, pode levar a que esta situação seja contornada em Bruxelas.
2 de agosto de 2023
GRUPO NEWTOUR É CANDIDATO À PRIVATIZAÇÃO DA SATA INTERNACIONAL – Vão ser abertas esta segunda feira, pela 13h00, as propostas à privatização da SATA Internacional – Azores Airlines e segundo RUMORES teve conhecimento por várias fontes, o Grupo Newtour foi uma das empresas que apresentou uma proposta.
Esta candidatura já vinha a ser falada no setor, nomeadamente por profissionais da área da distribuição e também por algumas pessoas bem informadas nos Açores, mas sem confirmações. No entanto, RUMORES pode confirmar que a candidatura existe e faz parte da estratégia de investimento que o Grupo Newtour vem fazendo na área da aviação.
Da administração do Grupo, RUMORES não conseguiu obter nenhum comentário nem sequer a confirmação da sua candidatura à privatização da SATA Internacional, mas pessoas próximas do Grupo referiram que a proposta é equilibrada e que tem em conta as características do concurso público e dos resultados da empresa.
30 de julho de 2023
TAXA DE 25€ POR TURISTA ‘NA CALHA’ PARA OS AÇORES – Depois de consumada a aprovação, pela Assembleia Legislativa dos Açores, no passado dia 14, da criação de uma ecotaxa marítima de 3€ para os turistas de cruzeiros, RUMORES sabe que já se discute uma nova taxa a aplicar aos turistas que visitem o arquipélago. Esta situação nem sequer é nova já que em abril de 2022 tinha sido aprovada na Assembleia Legislativa dos Açores (com os votos dos partidos da oposição) uma taxa de 1€ por turista/dia que deveria entrar em vigor no início deste ano, medida que, entretanto, viria a ser revogada oito meses depois, pela mesma Assembleia Legislativa.
Mas se a ideia não é nova, a forma e o montante são, e bastante, já que uma fonte referiu a RUMORES que desta vez a oposição está a contactar com as Associações do sector privado para ganhar respaldo e fazer aprovar uma nova versão da taxa, que seria de 25€ por turista.
Várias fontes revelaram a RUMORES que pelas críticas que tem tido relativamente à (pouca) promoção que tem feito, e à falta de verbas para fazer mais, o Governo Regional já olha para esta taxa como “uma luz ao fundo do túnel”, no sentido de arrecadar verbas a aplicar na promoção.
23 de julho de 2023
CTP “AS VOLTAS QUE A VIDA DÁ” – Segundo vários protagonistas com assento e voto na Assembleia Geral da Confederação do Turismo de Portugal (CTP) com quem RUMORES falou, é um dado adquirido que a alteração estatutária que foi sufragada e rejeitada em Assembleia Geral Extraordinária, no passado dia 7 de março, não irá voltar a ser proposta, pelo que a limitação de mandatos para a presidência da Confederação, que está consignada nos estatutos, é para manter.
No entanto, RUMORES ficou a saber que numa próxima Assembleia, a realizar nos últimos dias deste mês, irá ser discutida e votada uma proposta que possibilita que Francisco Calheiros, atual presidente, faça mais um mandato à frente dos destinos da CTP.
RUMORES quis saber como estavam a reagir os defensores da limitação de mandatos a esta nova situação e o que nos foi transmitido foi que tudo será pacífico (pelo menos aparentemente) e que a proposta que será apresentada (que coloca os estatutos na “gaveta”, pelo menos por agora) poderá mesmo vir a ser aprovada por unanimidade.
13 de julho de 2023
DIT E GO4TRAVEL PROCURAM PARCERIA – A DIT – Grupo de Gestão de Agências de Viagens e a Go4Travel, segundo RUMORES teve conhecimento, têm realizado várias reuniões para encontrarem pontos de contacto que lhes permitam potenciar escala nas compras.
Várias fontes referiram a RUMORES que este processo não tem como objetivo qualquer fusão, mas sim estabelecer um acordo de parceria que acrescente valor às agências de viagens de ambos os grupos.
Foi ainda adiantado a RUMORES que a personalidade que tem estado por trás destas negociações é uma figura que liderou durante anos o mais importante GDS em Portugal e que muito contribuiu para que o sector ultrapassasse as dificuldades que foi encontrando pelo caminho.
5 de julho de 2023
FILIPE SILVA DE SAÍDA DO TURISMO DE PORTUGAL – Segundo várias fontes adiantaram a RUMORES, Filipe Silva, administrador do Turismo de Portugal desde 2016, está de saída deste instituto público.
RUMORES sabe que esta saída não partiu da vontade deste administrador do TP, tendo sido um “convite interno” para que tal viesse a acontecer.
Algumas personalidades do trade turístico referiram a RUMORES que esta saída, pela forma como se processa, faz temer que possa vir a assistir-se a uma “limpeza” política que possa vir a pôr em causa a competência com que o Turismo de Portugal tem vindo a trabalhar.
1 de junho de 2023
JORNADA MUNDIAL DA JUVENTUDE JÁ CAUSA PREOCUPAÇÃO – Têm sido muitos os agentes económicos do setor, entre hoteleiros e agentes de viagens, que têm demonstrado a RUMORES sua preocupação com a realização da Jornada Mundial da Juventude.
Uma das maiores preocupações que tem sido salientada a RUMORES é com o caos que pode vir a ser vivido no aeroporto de Lisboa e que pode vir a afetar os turistas que vêm ao país sem ser para a JMJ.
Outra preocupação que RUMORES foi ouvindo prende-se com a falta de transportes, nomeadamente autocarros de turismo, para fazerem o transporte dentro de Lisboa mas sobretudo para fora da cidade, como é o caso das visitas a Fátima. Algo conformados com o caos que vai por certo viver-se, quer hoteleiros quer agentes de viagens pedem que os responsáveis turísticos estejam atentos e minimizem – antes, durante e depois -, o impacto que pode haver na imagem do destino Portugal.
14 de maio de 2023
VEM AÍ UM NOVO OPERADOR TURÍSTICO PARA O MERCADO PORTUGUÊS – Segundo informações recolhidas por RUMORES na BTL, e que acompanhámos posteriormente, tudo aponta para que o mercado português possa via a ter, até ao início de 2024, mais um player na operação turística.
RUMORES está em condições de adiantar que se trata de um operador espanhol que quer ter uma postura diferenciadora na abordagem às agências de viagens, sendo generalista mas ao mesmo tempo especializado em determinados segmentos da oferta.
RUMORES sabe também que este operador está assente num dos principais grupos de distribuição de viagens em Espanha.
7 de maio de 2023
NAU SALGADOS PALACE “VIVE” ÚLTMO VERÃO COM ‘ALL INCLUSIVE’ – O NAU Salgados Palace já tinha tradição junto das famílias portuguesas por disponibilizar o regime de Tudo Incluído durante os meses de verão, mas segundo RUMORES teve conhecimento esta será a última época estival em que tal acontece.
RUMORES pode adiantar que este hotel de referência, localizado na Herdade dos Salgados, em Albufeira, irá encerrar perto do final do ano para sofrer uma remodelação que irá abranger várias áreas da unidade.
Várias pessoas ligadas ao novo projeto gerido pela Highgate Portugal confirmaram a RUMORES que a renovação pela qual vai passar o Salgados Palace terá como objetivo a sua requalificação como uma unidade de cinco estrelas mais convencional e de luxo.
12 de abril de 2023
500 É UM NÚMERO DE BALCÕES DE AGÊNCIAS DE VIAGENS QUE MERECE COMEMORAÇÃO – Um agentes de viagens à conversa num grupo em que também estava RUMORES bem como um elemento da equipa do Grupo GEA, comentava que este agrupamento de viagens estava muito próximo de albergar no seu seio 500 balcões.
RUMORES, a posteriori, indagou junto de pessoas próximas da GEA e conseguiu confirmar a conversa então ouvida.
De facto RUMORES pode adiantar que o agrupamento de viagens vai poder comemorar em breve o ter atingido o meio milhar de balcões de agências de viagens, sendo de recordar que já em entrevista ao Turisver, publicada em 24/10/22, Pedro Gordon dizia que a GEA tinha 479 balcões.
2 de abril de 2023
JOLIDEY E NEWBLUE PARTILHAM VOOS DO PORTO PARA O CARIBE – Segundo RUMORES conseguiu apurar, os operadores turísticos Jolidey (Grupo Ávoris) e Newblue (W2M) vão partilhar as operações charter à partida do aeroporto do Porto para a República Dominicana e para o México. Este voo do Porto para Cancun, que se inicia a 19 de julho, é a estreia desta rota entre os dois destinos.
RUMORES pode adiantar que esta parceria pretende defender a rentabilidade dos dois operadores turísticos e dos seus parceiros agentes de viagens num ano que está com vendas muito promissoras para estes destinos.
Os voos, segundo RUMORES apurou, vão ser operados pela Iberojet, companhia aérea do Grupo Ávoris, com o Airbus A33O-900neo, com 388 lugares em classe económica.
29 de março de 2023
HAVANA PODE TER VOO REGULAR DE LISBOA – Fala-se no mercado, já há algum tempo, que vai existir um voo entre Lisboa e Havana. RUMORES pode avançar que, a existir esse voo, ele será regular, colocando a companhia aérea os lugares em venda nos GDS.
Segundo uma fonte próxima da euroAtlantic airways confirmou a RUMORES, a companhia aérea está há vários meses em negociações com as entidades oficiais de Cuba e com as entidades aeronáuticas portuguesas, para garantir a existência desta ligação aérea.
RUMORES sabe, no entanto, que esta nova rota da euroAtlantic não terá condições de avançar antes do próximo verão, mas tal poderá vir a acontecer até ao final de 2023.
12 de março de 2023
CHARTER LISBOA – PORTO SEGURO NO VERÃO – Os responsáveis pela Prefeitura de Porto Seguro e o secretário de Turismo da Bahia, andaram numa “roda viva” durante a BTL, realizando múltiplas reuniões, entre as quais, segundo uma fonte revelou a RUMORES, uma com o operador turístico Sonhando.
A finalidade desta reunião segundo RUMORES apurou, foi a de convencer os responsáveis da Sonhando a realizar ainda para este verão uma operação charter para Porto Seguro no litoral sul do Estado da Bahia.
RUMORES tentou, durante o fim de semana, falar sobre este assunto com José Manuel Antunes, diretor-geral do operador, um dos pioneiros dos voos entre Lisboa e o Brasil em charter, mas não conseguiu. No entanto, uma fonte do operador confirmou a RUMORES que existiu a reunião, mas que não tinha conhecimento se alguma operação estava em vias de ser concretizada.
5 de março de 2023
ZANZIBAR EM CHARTER VAI SER NOVIDADE DA BTL – Segundo RUMORES conseguiu apurar, após meses de variadas negociações os “astros parece que se conjugaram” e pelo menos um operador turístico irá avançar com um charter para este destino, na costa da Tanzânia.
Uma fonte que acompanhou a montagem da operação revelou a RUMORES, que poderá haver mais do que um o operador envolvido na operação, adiantando ainda que o lançamento deste destino turístico do Índico deverá acontecer na Bolsa de Turismo de Lisboa.
RUMORES pode adiantar que os programas a serem lançados no mercado serão abrangentes, passando por estadias de uma semana na praia, combinados com safaris e outros atrativos.
15 de fevereiro de 2023
STAND DA APAVT COM MAIS OFERTA NA BTL – A APAVT já habituou os visitantes da Bolsa de Turismo de Lisboa (profissionais ou público) a ter um espaço muito ativo e RUMORES está em condições de adiantar que este ano, durante o fim de semana, o stand da Associação vai ter um reforço de peso.
RUMORES conseguiu apurar que o espaço da APAVT na BTL vai contar este ano com a presença da rede do Grupo GEA que ali irá ter um grande número de agências com postos de venda para atenderem o público visitante do evento.
RUMORES está também em condições de adiantar que o agrupamento de viagens está a preparar um conjunto de descontos nas ofertas de vendas antecipadas, contando para isso com o apoio de alguns operadores turísticos.
2 de fevereiro de 2023
ANTÁLIA FICA “OUT” DOS CHARTERS DE VERÃO – Segundo RUMORES está em condições de adiantar, no verão deste ano não vão ser programados voos diretos para a Antália, na Turquia, à partida de aeroportos portugueses.
RUMORES realizou alguns contactos com operadores turísticos que habitualmente programavam este destino e chegou à conclusão que não vai existir programação charter para a denominada Riviera de Antália.
RUMORES sabe que a Antália está a ter uma fortíssima procura por parte do mercado russo e que essa situação fez subir muito os preços da hotelaria, tornando o destino pouco competitivo com outros de sol e praia que estão no mercado português.
1 de fevereiro de 2023
CABO VERDE ESTÁ DE VOLTA – RUMORES está em condições de adiantar, Cabo Verde vai este ano voltar a marcar presença na Bolsa de Turismo de Lisboa, depois de em 2022 não ter tido stand no evento, alegadamente por falta de orçamento do seu organismo de promoção, como RUMORES deu conta na altura.
Este ano, com a receita da taxa turística a fazer parte do orçamento de promoção do Instituto do Turismo de Cabo Verde e, segundo RUMORES pode avançar, também devido a alguma pressão feita pela hotelaria cabo-verdiana, este país teve um stand na FITUR e vai estar presente na BTL.
29 de janeiro de 2023
BTL TERÁ A TUNÍSIA COMO DESTINO CONVIDADO – Já é habitual a BTL ter, em cada edição, um destino nacional e um destino internacional convidados e, segundo RUMORES apurou, este ano o destino internacional convidado vai ser a Tunísia.
Segundo uma fonte disse a RUMORES, a escolha deste país do Magreb não aconteceu por acaso, já que a Tunísia foi um dos três destinos turísticos que mais foram vendidos em Portugal em 2022 e a oferta que já foi colocada no mercado, aponta para que continue no pódio em 2023.
A mesma fonte disse a RUMORES que a atratividade da Tunísia no mercado português passa muito pelo segmento de turismo de famílias e também pelo facto de o destino estar a fazer um caminho de qualificação da sua oferta sem que com isso tenha inflacionado os preços, o que provoca uma maior procura e uma maior competitividade face à concorrência no mercado português.
19 de janeiro de 2023
VIAGENS EL CORTE INGLÉS FAZ ESTREIA NA BTL 2023 – Segundo RUMORES apurou, as Viagens El Corte Inglés, vão ter, pela primeira vez, um stand na edição de 2023 da Bolsa de Turismo de Lisboa, feira onde nunca tinha marcado presença.
Uma fonte referiu a RUMORES que as Viagens El Corte Inglés não irão estar na à BTL apenas para marcar presença. Pelo contrário, a presença no certame irá ser aproveitada para estabelecer contactos com parceiros de negócio, bem como com o público consumidor de viagens que ali encontrará uma programação para a primavera e verão de 2023, competitiva no preço e na qualidade.
RUMORES sabe ainda que as Viagens El Corte Inglés podem vir a partilhar o seu stand na feira com um player hoteleiro internacional.
23 de novembro de 2022
CAYO LARGO VAI SER DESTINO CHARTER À PARTIDA DO PORTO – O operador turístico Newblue, segundo RUMORES pode adiantar, está a ultimar pormenores para realizar, no verão de 2023, um voo charter para Cayo Largo, em Cuba.
Esta operação, segundo RUMORES apurou, está a ser construída, tendo a direção do aeroporto Francisco Sá Carneiro, no Porto, sido já contactada para dar a sua colaboração nesta nova rota aérea.
RUMORES falou com agentes de viagens que, no início da montagem deste charter com destino a Cayo Largo, foram contactados por responsáveis do operador para darem a sua perspectiva sobre a adesão que os seus clientes poderiam ter a este destino.
15 de novembro de 2022
TAP PODE ABRIR NOVA ROTA PARA O BRASIL EM 2023 – Segundo RUMORES teve conhecimento, já se iniciaram contactos entre responsáveis do Governo do Estado do Espírito Santo e a TAP, para que a companhia aérea portuguesa possa voar entre Lisboa e Vitória, a capital estadual.
Uma fonte adiantou a RUMORES que Ricardo Pessanha, secretário de Estado do Espírito Santo com a pasta do Desenvolvimento Económico, espera reunir nas próximas semanas com os responsáveis da TAP no Brasil.
Segundo informaram a RUMORES, o aeroporto Eurico de Aguiar Salles obteve, no final de 2019, a homologação necessária para poder receber voos internacionais e a Zurich Airport Internacional, que gere o aeroporto, está disposta e empenhada em viabilizar este negócio.
9 de novembro de 2022
OPERADORES ICÁRION E NEWBLUE REGRESSAM À APAVT – Depois de uma saída cujos efeitos RUMORES foi acompanhando e que criou muita agitação no setor das agências de viagens, os operadores Icárion e Newblue, do grupo W2M, regressaram à APAVT.
RUMORES conseguiu confirmar que os dois operadores voltaram a ser aceites no seio da APAVT, numa reunião de direção realizada na passada terça-feira, onde foram também aceites como associadas mais cinco agências.
Segundo RUMORES conversou com alguns agentes de viagens, todo este imbróglio do “sai e entra” num curto espaço de tempo, é encarado como um acontecimento estranho e a merecer uma clarificação.
12 de outubro de 2022
SATA FECHA CONTRATOS COM OPERADORES TURISTICOS – Segundo RUMORES conseguiu apurar, a SATA tem abordado os operadores turísticos disponibilizando aviões para fazerem voos charter.
Esta situação, sabe RUMORES, faz parte da estratégia da companhia para rentabilizar os seus aviões na época baixa. Já no passado mês de julho o presidente da companhia afirmava que “temos o objetivo de ter os aviões a voar na época baixa, a companhia vai apostar nas operações charter”.
RUMORES está em condições de adiantar que o Grupo Ávoris e a Soltrópico já fecharam contratos para a realização de voos charter com a SATA, continuando a companhia a negociar com outros operadores.
6 de outubro de 2022
AGÊNCIAS DE VIAGENS “OLHAM PARA A CARTEIRA” – Não é novidade para ninguém a falta de trabalhadores em praticamente todas as áreas de atividade e, segundo RUMORES apurou, a escassez de recursos humanos para trabalhar nas agências de viagens já se fez notar durante o verão, em especial para o front office.
Agora entramos na fase de faltarem profissionais de viagens qualificados e com experiência para determinadas áreas e segundo RUMORES ouviu afirmar, profissionais com alguma experiência e disponíveis para trabalhar o segmente coporate são exceções.
Uma fonte referiu mesmo a RUMORES que hoje, contratar para o segmento corporate mesmo que com pouca experiência, é ter de oferecer ao profissional, no mínimo, 1.600€, e mesmo assim não é fácil.
15 de setembro de 2022
GRUPO VILA GALÉ A CAMINHO DE MINAS GERAIS – Segundo RUMORES apurou, estão em fase final negociações entre várias entidades do Estado de Minas Gerais, incluindo o Governo, e a Vila Galé para mais um investimento do grupo no Brasil.
No wokshop deste Estado brasileiro realizado em Lisboa, RUMORES ficou a saber que o resort onde o grupo hoteleiro português poerá vir a investir investir já se encontra parcialmente construído, tendo parado as obras durante o período da pandemia.
O resort situa-se na prefeitura de Brumadinho, a cerca de 60Km de Belo Horizonte, e RUMORES sabe que fica dentro do Complexo de Inhotim, em plena mata atlântica, paredes meias com o maior museu a céu aberto do mundo, que guarda o maior acervo de arte contemporânea do Brasil.
7 de setembro de 2022
ESCOLAS DE TURISMO COM POUCA PROCURA – Segundo RUMORES apurou, a procura por cursos de turismo, em diferentes níveis de ensino, caiu a pique face a anos passados.
Em conversas entre pessoas ligadas ao ensino e formação, RUMORES ouviu afirmar-se que até as escolas do Turismo de Portugal estão a sentir uma procura bastante inferior àquela que era habitual.
A formação ao mais alto nível, segundo referiram a RUMORES, está ainda pior e há cursos de mestrado em que as candidaturas para a primeira fase já fecharam e que “levaram uma grande coça” como aconteceu na Escola do Estoril. Para os cursos normais, a salvação, espera-se, reside na segunda fase de candidaturas.
30 de agosto de 2022
AMR COLLECTION “ATERRA” EM PORTUGAL – O mercado português das agências de viagens já vai conhecendo o grupo AMResorts / AMR Collection que, segundo RUMORES apurou, está a ver as vendas para as suas unidades nas ilhas espanholas e em alguns países do Caribe a crescerem anualmente.
O que RUMORES está agora também em condições de adiantar é que este grupo hoteleiro, que desde finais do ano passado se integra no universo do grupo Hyatt Hotels, vai apostar no Algarve e na Ilha da Madeira.
Segundo RUMORES apurou, o grupo pensa abrir, até ao final de 2024, um hotel na Madeira e outro no Algarve, que serão geridos por uma das várias marcas da AMR Collection (Zoëtry Wellness & Spa Resorts, Secrets Resorts & Spas, Breathless Resorts & Spas, Dreams Resorts & Spas, Now Resorts & Spas, Sunscape Resorts & Spas e Reflect Resorts & Spas).
10 de agosto de 2022
BE LIVE ESTEVE OUT – Segundo RUMORES apurou junto de agentes de viagens que tinham clientes no Hotel Be Live Collection Saidia, naquela fatídica semana da intoxicação alimentar, a direção do hotel nem uma desculpa de viva voz apresentou aos clientes.
RUMORES apurou entretanto que esta unidade de Saidia já tem um histórico de reclamações – que lhe garante uma “folha” suja – apresentadas ao Provedor do Cliente da APAVT e também na DECO.
Neste caso tivemos um pouco de tudo em comportamentos, segundo RUMORES apurou: houve clientes a irem de táxi para o hospital, outros de ambulância, clientes a trocarem de hotel, outros a permanecer no Be Live, uma inspeção feita ao buffet do hotel pelas autoridades marroquinas… mas na semana seguinte outro grupo chegou, e as garantias de saúde pública ficaram-se por aqui, até que um caso semelhante, infelizmente, se repita.
4 de agosto de 2022
UM PRESIDENTE MUITO PRESENTE – Na “Casa do Turismo”, leia-se Turismo de Portugal, foi motivo de comentário e estranheza, segundo RUMORES teve conhecimento, a presença ativa do presidente do Turismo do Porto e Norte de Portugal na inauguração de uma recente operação charter entre o Porto (aeroporto Francisco Sá Carneiro) e Punta Cana, da companhia World2Fly.
RUMORES sabe que nem a explicação que Luís Pedro Martins postou no Facebook sobre o motivo da sua participação no evento fez calar comentários. “Como é que um presidente de uma Região de Turismo aceita ser figura participante num evento que apenas pretende levar turistas portugueses para fora?” foi a interrogação/comentário mais ouvida.
Observação bem diferente e até jocosa foi feita a RUMORES sobre o mesmo facto e a figura de Luís Pedro Martins, por vários profissionais de turismo do norte, bem informados em relação às questões regionais, que chegaram a comentar “será que ele já integrou o turismo na CCDR como o Governo quer e já é presidente do organismo?”.
1 de agosto de 2022
APAVT FAZ FALTA NA BTL – Segundo algumas fontes revelaram a RUMORES, o mega stand da APAVT, que tem sido o centro da Bolsa de Turismo de Lisboa nos últimos anos e o maior stand privado da feira, corre o risco de vir a perder este estatuto passando a ser um espaço muito mais exíguo, ou mesmo deixar de existir caso não haja entendimento nos valores pedidos pela direção da AIP, que gere o evento.
Já foram vários os agentes de viagens que disseram a RUMORES que a acontecer qualquer daquelas situações, a feira perderia força na área profissional, no que toca ao negócio B2B, mas em especial ao nível do negócio B2C, ou seja, do público que atrai à feira no fim de semana e que ali vai à procura dos descontos de lançamento da programação para a Páscoa e para o verão, e também em busca das novidades.
RUMORES pode adiantar que se a BTL e a APAVT não chegarem a acordo, existem agentes de viagens a defender a ideia de que a associação equacione mesmo vir a promover, ela própria, um evento direcionado para as vendas ao público, se não em 2023, pelo menos em 2024.
28 de julho de 2022
CTP “MANDA PEDRINHA” ÀS AGÊNCIAS DE VIAGENS – Segundo alguns profissionais do setor das viagens revelaram a RUMORES, o estudo (opinativo) publicado no passado dia 24 no site da CTP e difundido também através do Facebook da Confederação, é tido como um ataque ao sector da distribuição onde se enquadram as agências de viagens.
Embora visando as plataformas OTA, mas afirmando que a tendência é o cliente reservar diretamente com o Hotel, os profissionais disseram a RUMORES que a ideia é acabar com a intermediação, como já acontece de há muito com as companhias aéreas.
O estudo das “Tendências”, publicado pela CTP, diz mesmo que os clientes diretos dos hotéis beneficiam de preços mais baixos porque não têm comissões, o que levou alguns diretores de agências de viagens a dizer a RUMORES que agora podem ter as leituras que quiserem do que publicaram mas que estava claro que o que se pretende com aquele texto é desvalorizar o papel dos intermediários, leia-se agências de viagens, na cadeia de valor.
RUMORES sabe que alguns agentes de viagens preparam-se mesmo para pedir explicações à APAVT, que é associada e tem a presidência da Confederação.
28 de junho de 2022
AS AGÊNCIAS E OS AGRUPAMENTOS DE VIAGENS – Segundo alguns profissionais do setor das viagens conversaram com RUMORES, a tecnologia foi a “arma de arremesso” que os agrupamentos de viagens escolheram para, neste ano da retoma, se “digladiarem” na conquista de mais esta ou aquela agência de viagens para o seu portefólio.
RUMORES está no entanto em condições de adiantar que o espólio conseguido tem sido parco, sendo a incorporação das agências do antigo agrupamento RAVT no grupo GEA o dado mais significativo.
Os mesmos profissionais adiantaram, no entanto, a RUMORES que após o verão novos capítulos desta “guerra” poderão acontecer, com os agrupamentos a afinarem estratégias para aliciarem agências que já estão engajadas em outros agrupamentos.
21 de junho de 2022
GO4TRAVEL INTEIRA OU PARTIDA – Há largos meses que se fala, como RUMORES já escutou por várias vezes e de diversas fontes, que um dos mais importantes agrupamentos de agências de viagens está a viver divergências no seu seio.
A Convenção não tendo acentuado as diferenças ficou longe de as ter resolvido e, segundo RUMORES teve conhecimento, algumas ausências na Madeira tornaram impossível a resolução de problemas existentes no seio da organização.
Nos próximos meses segundo uma fonte revelou a RUMORES, poderá dar-se a saída da Go4Travel de alguns associados com peso nas vendas de bilhetes aéreos, o que poderá levar a uma fragilização do grupo que ainda recentemente recebeu o prémio de terceira melhor empresa portuguesa vendedora da TAP.
23 de maio 22
MUDANÇAS NOS QUADROS PROFISSIONAIS DA CTP – RUMORES está em condições de adiantar que, até ao final do ano, vai haver “mexidas” nos quadros técnicos profissionalizados da Confederação do Turismo de Portugal (CTP).
Segundo várias fontes referiram a RUMORES, saturação e pontos de vista diferentes sobre a atuação pública da CTP, estão na base das alterações no quadro de funcionários da Confederação.
Esta alteração poderá mesmo, segundo sabe RUMORES, atingir os profissionais com posicionamento mais relevante dentro da instituição.
16 de maio 2022
JÁ SE ANDA A “ROUBAR” EMPREGADOS – Segundo RUMORES apurou, no Algarve parece que já abriu a época da “caça” ao empregado, em especial se for um profissional já com experiência.
Faltam em todo o país milhares de empregados para a hotelaria e restauração, mas RUMORES sabe que esta situação é mais grave no Algarve, dada a sazonalidade e a falta de alojamento para os empregados.
Neste sentido vários hoteleiros da região estão a ficar em pânico com o que se está a passar e, segundo contaram a RUMORES, são vários os hoteleiros que “roubam” o empregado do hotel do lado, aliciando-o com mais meia dúzia de “patacas”. Esta “espiral” vai fazer aumentar significativamente os custos com recursos humanos, que ficarão acima do orçamentado para este ano.
8 de maio 2022
PERDA DE AUTONOMIA DO TURISMO NO HORIZONTE – Quando se olha a linha do horizonte nem sempre o que se vê é radioso. RUMORES está em condições de adiantar que o Turismo pode vir a perder a autonomia que tem ao nível da promoção interna.
RUMORES sabe que não é de hoje que algumas cabeças pensantes (resta saber se bem pensantes) que giram na órbita, ou fazem mesmo parte do Governo, defendem a integração das competências do turismo interno nas CCDRs. Esta situação ganha volume no presente quando a regionalização, ainda disforme, está a ganhar algum corpo.
RUMORES está, no entanto, em condições de adiantar que uma parte significativa dos quadros do Estado que trabalham no turismo e responsáveis associativos, são críticos desta possível alteração.
OPERAÇÕES DE RÉVEILLON JÁ “MEXEM” – Do verão ainda nem cheiro, mas segundo RUMORES tem conhecimento o negócio para preparar operações de fim de ano para o Brasil já começou há algum tempo.
Pedro Ramos, que há muitos anos é o catalisador destes voos, já iniciou contactos com companhias aéreas para garantir o transporte aéreo e, segundo RUMORES sabe, o acordo pode vir a ser fechado com a euroAtlantic, uma empresa que se vem destacando no mercado, nos voos especiais.
A operação deverá, segundo RUMORES sabe, vir a ser colocada no mercado por uma pool de operadores, que em anos anteriores já trabalharam nesta programação de revéillon, no nordeste do Brasil.
AS VENDAS NA BTL E A RENTABILIDADE – RUMORES está em condições de adiantar, que nem tudo foram “rosas” com as vendas ao público durante a BTL.
Segundo uma fonte adiantou a RUMORES, a percentagem dada por operadores a alguns agrupamentos e agências de viagens para a venda na feira, foram “pornográficos”, retirando quase a totalidade da margem de lucro ao pacote turístico.
Também algumas agências de viagens se queixaram a RUMORES, da prática do valor baixo pedido aos clientes durante a BTL, que visou unicamente a retenção da reserva, não garantindo de forma eficaz, pelo valor solicitado, que ela se concretize e, por outro lado, retirando fundo de maneio de caixa.
CABO VERDE SEM VERBAS PARA PROMOÇÃO – Criada há quase uma década, a taxa turística em Cabo Verde veio a ser a financiadora das ações de promoção turística do país.
RUMORES sabe que sem as verbas provenientes desta taxa, devido aos dois últimos anos em que, por via da pandemia, os hotéis estiveram encerrados e sem turistas internacionais, o organismo que tutela a promoção está falido, e segundo uma fonte revelou a RUMORES, este terá sido o motivo de o país não ter estado presente na BTL com o seu habitual stand.
RUMORES sabe que alguns empresários ainda tentaram arranjar meios para marcar presença, mas tal não foi possível porque também as empresas turísticas estão depauperadas nas suas finanças.
REMODELAÇÃO NO GOVERNO DOS AÇORES – Não é de hoje mas vem crescendo o eco, e chegou aos ouvidos dos RUMORES, que o Presidente do Governo Regional tem vontade de fazer a primeira remodelação no seu Executivo.
Segundo várias personalidades referiram a RUMORES, a remodelação só não aconteceu ainda para não causar mais instabilidade após a “novela” provocada pelo partido Chega, aquando da aprovação do orçamento regional.
Com a recente exoneração do diretor Regional da Cultura, é referido a RUMORES, por elementos próximos do governo açoriano, que José Manuel Bolieiro vai fazer uma remodelação mais profunda que atingirá o secretário Regional dos Transportes, Turismo e Energia, Mário Jorge Mota Borges, que já terá a porta entreaberta para sair.
A SATA , A ILHA TERCEIRA E CABO VERDE – RUMORES está em condições de adiantar que uma das “dores de cabeça“ da administração da SATA passa por diminuir o volume das críticas provenientes de organismos públicos e privados da Ilha Terceira.
Assim, segundo RUMORES sabe, a SATA estará a programar um conjunto de voos internacionais para este ano, estando em cima da mesa a programação de um voo triangular, que sairá de Boston para a Terceira, tendo o seu destino final em Cabo Verde.
Uma das dúvidas para a programação deste voo, segundo uma fonte disse a RUMORES, reside na escolha do aeroporto no destino final.
Os refugiados e os empregos no turismo – A chegada a Portugal de refugiados da guerra da Ucrânia está a ser vista como uma boa nova pelos nossos empresários, desesperados com a falta de trabalhadores e o turismo não é exceção, muito pelo contrário. RUMORES sabe que algumas entidades públicas e organizações não governamentais, estão a ficar preocupadas com as ofertas de emprego que vão surgindo.
Muitas das empresas, segundo RUMORES ouviu de um responsável do acolhimento em Lisboa, é que algumas empresas hoteleiras com unidades no Algarve, não garantem o alojamento e outras propõem apenas contratos temporários de curto prazo.
O desabafo feito por este responsável a RUMORES foi que “podemos estar a criar um problema para o fim do verão”, quando os empregadores entrarem em época baixa”.
VIAGENS E CANCELAMENTOS – RUMORES sabe que os operadores turísticos com programação de circuitos que abranjam os países do mar Báltico (Estónia, Letónia e Lituânia), já estão a refazer esses programas e a criar alternativas.
Esta atitude, segundo RUMORES teve conhecimento, foi imediata quando surgiram os primeiros cancelamentos e reservas.
O objetivo é, segundo disse a RUMORES uma fonte dos operadores, antecipar-se aos problemas e manter os clientes reformulando a programação e sugerindo alternativas a quem quer viajar.
PORTUGAL, A RYANAIR E OS MILHÕES – Segundo RUMORES sabe, anda muito boa gente farta das ameaças, e até de alguma chantagem, feitas por Michael O’Leary , CEO da Ryanair.
As ameaças feitas por O’Leary não são exclusivas a entidades do nosso país, que o digam as Regiões Autonómicas em Espanha, ou Marrocos.
RUMORES está em condições de adiantar que um grupo de pessoas está a fazer um levantamento para calcular os milhões que a Ryanair já recebeu, de várias entidades públicas, desde que começou a operar para Portugal em 2002.
*Ilustração: Pixaline
