Wamos Portugal obtém a certificação em qualidade

No âmbito da obtenção da certificação de qualidade, marcas como GeoStar, Top Atlântico, Loja de Cruzeiros, Benfica Viagens, CWT e BCD passam, agora, a poder ostentar o símbolo APCER.

A Wamos Portugal, S.A. anunciou ter concluído, no passado mês de outubro, o processo de certificação do seu Sistema de Gestão de Qualidade de acordo com o referencial normativo NP EN ISO9001:2015.

A obtenção desta certificação, frisa a empresa, “resulta de uma decisão voluntária” e é vista como “um passo importante para as empresas que constituem o Grupo Wamos que, agora, iniciam um novo processo assente em princípios de organização e de melhoria continua”.

Uma nota enviada à nossa redação frisa que, a partir de agora  “marcas como GeoStar, Top Atlântico, Loja de Cruzeiros, Benfica Viagens, CWT e BCD passam a poder ostentar, orgulhosamente, um símbolo de certificação credível e de valor reconhecido”.

José Martins de Jesus, CEO do Grupo Wamos,  citado no comunicado, sublinha que “a obtenção da certificação do Sistema de Gestão da Qualidade por uma entidade certificadora, como a APCER, é um reconhecimento da qualidade que pretendemos  garantir na nossa organização”.

Frisa, também que este foi “um processo longo, em parte devido aos constrangimentos causados pela pandemia por Covid-19, com auditorias realizadas por Auditores experientes em Portugal Continental, Açores e Madeira e que agora conseguimos concretizar com o apoio e colaboração de todos os nossos  colaboradores”.

Para Martins de Jesus, “esta é uma mais-valia  que se reflete na qualidade de processos e serviços de todas as nossas empresas em termos nacionais, sendo um fator de relevo sermos única agência de viagens com  Sistema de Gestão de Qualidade certificado na Madeira e nos Açores e estamos cientes de que este estatuto nos atribui mais responsabilidade e um aumento do nosso compromisso para com todos os nossos clientes”.

Com este processo, o Grupo Wamos, certificou oito das suas empresas na “Organização de viagens e eventos, profissionais ou de Lazer”, a saber: Wamos Portugal, S.A.; TopAtlantico Viagens e Turismo, S.A.; Raso-Viagens e Turismo, S.A.; Top Partner – Viagens e Soluções Empresariais, S.A.; Turistrader – Sociedade de desenvolvimento turistico, Lda; Agência de Viagens Tagus, S.A.; Top Atlântico Madeira – Viagens e Turismo, Lda e Top Atlantico DMC – Viagens e Turismo, S.A.