Viagem ao Rio Grande do Norte “acrescentou muito em termos de conhecimento”, diz Carlota Cambeiro estreante em fam trips

Há dois anos a trabalhar como agente de viagens na WTS Viagens, em Lisboa, Carlota Cambeiro teve na viagem ao Rio Grande do Norte organizada pelo operador turístico Exótico, com o apoio da TAP, a sua estreia no “mundo” das fam trips. Por isso, o Turisver quis saber a opinião com que ficou desta forma de ganhar conhecimento dos destinos.

Carlota, sei que esta é a sua primeira fam trip. Qual era a sua expectativa e que balanço é que faz da viagem?

Para começar eu tinha um bocadinho de receio relativamente ao grupo com quem iria conviver, mas no fim as pessoas foram todas extraordinárias. A viagem também foi maravilhosa, penso que acrescentou muito em termos de conhecimento, em termos de atividades, e em termos das visitas técnicas aos hotéis.

Em relação às minhas expectativas, superou todas as expectativas que eu tinha, conhecer este destino da forma que o vivi, vai sempre ficar na minha memória.

Está há dois anos a trabalhar em agências de viagens. O que é que a puxou para esta profissão? Porquê o turismo?

A minha primeira escolha foi um curso completamente diferente, que iniciei e era o de Direito, mas depois vi que não me identificava de todo com aquela área. Como eu gostava muito de línguas, sempre adorei, pensei ‘porque não o turismo’? Não queria um curso muito direcionado para guia, porque penso que não tenho muita vocação para ser guia, por isso acabei por tirar a gestão de empresas turísticas, gostei muito do curso e acho que me deu boas bases para o futuro.

E qual foi o seu primeiro emprego?

Foi exatamente na agência onde estou hoje, a WTS Viagens, em Lisboa.

Nesta viagem, estivemos em três zonas do estado do Rio Grande do Norte, concretamente, em Pipa, em Natal, que é a capital, e acabámos na Costa Norte. Que zona é que a atraiu mais?

Pipa, sem dúvida nenhuma. Eu já tinha pesquisado um pouco sobre a Pipa, mas superou completamente todas as minhas expectativas, tudo aquilo que eu tinha lido sobre o destino e mesmo o que tinha visto em alguns vídeos. É um sítio que acaba por ser perfeito tanto para aquele turista que gosta de fazer atividades quanto para quem gosta de férias mais relaxantes, para descanso.

“Para um cliente mais aventureiro, aconselharia o passeio de buggy que fizemos nas dunas de Genipabu, que faz subir a adrenalina e, por outro lado, temos vistas espetaculares, gostei muito. Também vou aconselhar os passeios de lancha que fizemos para vermos os golfinhos na Lagoa Guaraíras em Tibau do Sul e do outro em Touros para irmos às piscinas naturais dos Parrachos. Além disso, adorei a experiência do pôr do sol na praia de Tourinhos”

Nas outras zonas que visitamos, houve alguma coisa que a conquistasse e que a levasse a aconselhar o seu cliente para fazer?

Para um cliente mais aventureiro, aconselharia o passeio de buggy que fizemos nas dunas de Genipabu, que faz subir a adrenalina e, por outro lado, temos vistas espetaculares, gostei muito. Também vou aconselhar os passeios de lancha que fizemos para vermos os golfinhos na Lagoa Guaraíras em Tibau do Sul e do outro em Touros para irmos às piscinas naturais dos Parrachos. Além disso, adorei a experiência do pôr do sol na praia de Tourinhos. Foi uma experiência ótima e, portanto, também aconselharia.

Os hotéis corresponderam, de uma forma geral, àquilo que estava à espera?

De uma forma geral, sim. Em Pipa gostei muito de todos os alojamentos que visitámos, acho que foram os que se destacaram mais. Em Natal não gostei tanto, mas também não tinha muitas expectativas em relação a Natal, porque apesar de serem na praia, penso que aqueles hotéis podiam estar noutro sítio qualquer. Em relação ao último em que ficámos a dormir, o Vila Galé Touros, também gostei, mas mesmo assim, acho que os hotéis de Pipa foram os melhores.

Já alguma vez tinha vendido Brasil?

Já, já tinha vendido para o Rio Grande do Norte que agora pude visitar, e também para o Rio de Janeiro, Recife e São Paulo. Na agência, vendemos muito Brasil, temos muitos clientes que procuram vários destinos dentro do país.

O Brasil é um continente, cada sítio é diferente, mas esta experiência vai servir-lhe profissionalmente em termos de futuro?

Sim, até porque quando os clientes chegarem à agência com dúvidas e alguma questão, se tivermos conhecimento pessoal do destino, se tivermos feito uma experiência como a que fizemos, conseguimos sugerir certos passeios e sugerir os hotéis, além de que agora também temos outros contactos e outros conhecimentos, por isso vou estar mais confiante a 100%, e com a perspetiva de vender mais.

E em termos do futuro, a sua carreira nesta área é para continuar?

É para durar sim, pelo menos é o que espero.