Sites dos operadores do Grupo Ávoris com melhorias pensadas para facilitar processo de reservas
Segundo anuncia o Grupo Ávoris, as melhorias agora introduzidas foram “pensadas especialmente para facilitar o processo de reservas” com os seus operadores turísticos Travelplan, Nortravel e LePlan.
O Grupo Ávoris anunciou a actualização das suas plataformas, dotando-as de funcionalidades que considera essenciais para tornar o trabalho diário dos agentes de viagens “muito mais ágil e eficiente”.
Os sites dos 3 operadores do Grupo em Portugal, concretamente Travelplan, Nortravel e LePlan, passaram a beneficiar de um novo design nos seus itinerários de circuitos, permitindo aos utilizadores “aceder à informação da viagem de forma mais intuitiva e detalhada, com uma apresentação mais visual e de fácil consulta”, sublinha a Ávoris numa nota enviada ao mercado e a que o Turisver teve acesso.
Também comum aos sites dos 3 operadores, é a introdução da ‘Opção de Partilhar’ nos Orçamentos. “Até agora, apenas seria possível gerar um orçamento no site e imprimi-lo. A partir de agora, é possível partilhar o orçamento de forma automática por dois canais: e-mail ou WhatsApp”, explica a Ávoris.
No caso dos sites da Travelplan e da Nortravel, há também a possibilidade de converter os Orçamentos em Reserva. “A partir da consulta de orçamentos no site, passa a existir a opção de indicar se pretende converter o orçamento em reserva”. Desta forma, “recuperando um dos seus orçamentos, aparecerá a opção “Converter em reserva”, explica a mesma informação.
De acordo com o Grupo Ávoris, esta ação fará com que o sistema tente novamente processar a reserva da viagem orçamentada. Desta forma, “se tudo continuar disponível ao mesmo preço, como voos, hotéis, serviços, tarifas, etc., aparecerá automaticamente a janela de finalização para inserir os dados dos passageiros e formalizar a reserva”.
No caso de existir alguma discrepância na disponibilidade de uma opção (avião, hotel, serviços…) ou se não for possível manter o mesmo preço, o sistema apresentará uma mensagem com o que aconteceu e direcionará o agente de viagens para a página de disponibilidade para poder selecionar uma nova opção e continuar a reserva a partir desse ponto.
No que se refere ao site da Travelplan, passa também a ser possível a “filtragem de datas no calendário de estadias”, tendo em vista uma identificação mais fácil das datas ou partidas de um produto específico nos calendários de estadias.
“Basicamente, na parte superior do calendário aparecerão os filtros e, ao clicar num ou em vários, o sistema “limpa” o calendário deixando apenas as datas/partidas correspondentes aos produtos que cumprem os filtros seleccionados”, lê-se na informação da Ávoris.
