Profissionais do turismo menos confiantes no futuro do setor, conclui estudo
Apresentado pelo KIPT CoLAB, o estudo “Experiência & Confiança no Setor (2025–2026)” conclui que os profissionais estão mais satisfeitos com a sua carreira, mas menos confiantes no futuro do setor.
De acordo com a análise, a satisfação com a profissão registou um aumento consistente, situando-se entre os 63% e os 71%, o que reflete “melhores condições de trabalho e uma experiência profissional mais positiva”. No entanto, revela uma queda nas expectativas de crescimento (de 81% para 71%) e uma deterioração da confiança no contexto económico.
De acordo com a análise feita, a dimensão das organizações” influencia significativamente” a perceção dos profissionais, com as empresas de maior dimensão a apresentarem níveis mais elevados de estabilidade, confiança e satisfação, enquanto as micro e pequenas organizações registam maior volatilidade e fragilidade na perceção do futuro.
Por segmentos, os jovens profissionais, trabalhadores mais qualificados e diferentes regiões apresentam melhorias na experiência profissional, mas todas partilham uma redução generalizada da confiança no setor. “Esta tendência é particularmente acentuada nos perfis mais experientes, onde se observa uma quebra na ligação à profissão e nas expectativas de evolução”, revela o estudo.
Segundo o KIPT CoLAB, “o principal desafio do setor não está nas condições atuais de trabalho, mas sim na reconstrução da confiança no crescimento e na sustentabilidade futura do turismo”.
Este estudo foi desenvolvido no âmbito do PRR – Plano de Recuperação e Resiliência, financiado pela União Europeia, e pretende apoiar a definição de políticas públicas e estratégias empresariais orientadas para a valorização das profissões no turismo.


