Portugueses consideram cada vez mais importante a flexibilidade nas reservas de viagens
Mais de metade dos portugueses (56%) considera a flexibilidade nas viagens mais importante do que há cinco anos, e os mais jovens lideram esta tendência. A conclusão é do mais recente pesquisa de mercado encomendada pela eDreams.
Os dados do estudo indicam que, para 56% dos portugueses, a flexibilidade é mais importante agora do que há cinco anos. Esta atitude surge, sobretudo, do desejo por tranquilidade – os inquiridos mencionam que a opção de fazer reservas flexíveis reduz o stress do momento (44%) –, mas também porque se sentem mais confiantes para viajar se souberem que podem alterar os planos se for necessário (41%). As faixas etárias mais jovens, nomeadamente entre os 18-24 anos (42%) e os 25-34 anos (47%), são as principais impulsionadoras desta tendência.
As conclusões do estudo apontam que os portugueses estão mais motivados a comprometer-se com viagens mais longas e mais caras se a flexibilidade for uma opção. Por exemplo, quase um quarto dos viajantes (24%) com menos de 44 anos sente-se mais confiante para reservar viagens mais longas e gastar mais dinheiro quando tem a certeza de que pode alterar os planos se for necessário.
O estudo mostra que uma esmagadora maioria dos portugueses (86%) valoriza a liberdade de combinar diferentes companhias aéreas nas suas viagens de ida e volta, para economizar dinheiro e garantir melhores horários de voo. Por outro lado, 39% dos inquiridos indica as altas taxas de alteração ou cancelamento das companhias aéreas como a sua principal limitação de viagem, enquanto 30% aponta as políticas rígidas das companhias aéreas e hotéis que não permitem alterações.
Em resposta a esta exigência dos consumidores por maior flexibilidade e controlo, o modelo de subscrição de viagens está a emergir como solução porque oferece um conjunto de benefícios que dão resposta às necessidades flexíveis dos viajantes modernos, proporcionando uma diversas vantagens como parte de uma assinatura anual.
Pablo Caspers, Chief Travel Officer da eDreams ODIGEO, afirmou: “Os nossos dados mostram claramente que os turistas estão a dar prioridade à tranquilidade e ao controlo ao reservar viagens. A flexibilidade nas viagens já não é um luxo, mas uma necessidade. Seja a possibilidade de alterar planos ou combinar vários fornecedores numa única reserva para obter o melhor valor, os viajantes querem opções que se adaptem às suas vidas, e não o contrário. A era das viagens rígidas e padronizadas chegou ao fim. Foi precisamente por isso que desenvolvemos o Prime: para responder à procura desta nova geração de viajantes, oferecendo uma flexibilidade sem paralelo.”
Os novos dados provêm de um estudo global, levado a cabo para a eDreams por uma empresa de pesquisa de mercado, a um total de 9.000 inquiridos, dos quais 1.000 eram portugueses.
