Porto Business School lança Centro de Inteligência Turística – Porto e Norte
A Porto Business School (PBS) lançou oficialmente esta quinta-feira, 28 de maio, o Centro de Inteligência Turística (CIT) – Porto e Norte, uma infraestrutura pioneira que irá transformar dados dispersos em inteligência estratégica para apoiar a gestão e competitividade do setor do turismo.
A nova plataforma de inteligência turística representa um investimento de um milhão de euros na conceção, desenvolvimento e implementação, com o projeto a ser desenvolvido no âmbito da Agenda Mobilizadora “Acelerar e Transformar o Turismo”, financiada pelo Plano de Recuperação e Resiliência (PRR).
Surgindo como resposta à necessidade de consolidar informação proveniente de múltiplas fontes, públicas e privadas, o Centro de Inteligência Turística – Porto e Norte vai garantir análises avançadas, previsões e ferramentas digitais que permitam a tomada de decisões mais informadas por entidades públicas, empresas, destinos turísticos e academia.
O Turismo Porto e Norte de Portugal assume-se como parceiro estratégico do CIT, o que reforça a ligação do projeto ao território e ao ecossistema turístico regional, permitindo aproximá-lo dos principais atores do setor e promovendo a utilização de dados e inteligência turística como instrumentos de apoio à decisão, à definição de políticas públicas, à promoção do destino e ao reforço da competitividade das empresas e entidades turísticas da região.
Neste âmbito, Luís Pedro Martins, presidente do Turismo Porto e Norte de Portugal, considera que o CIT é “um passo decisivo na transformação do setor turístico da nossa região” e “uma ferramenta absolutamente estratégica para capacitar todos os intervenientes do turismo no Porto e Norte de Portugal a tomar decisões informadas e sustentáveis. Este projeto representa um grande compromisso com a inovação e a competitividade, garantindo que a nossa região se destaca como um destino de excelência no panorama turístico nacional e internacional”.
O projeto será desenvolvido em colaboração com a Ubiwhere, que será responsável por conceber e implementar a plataforma analítica, os modelos preditivos, os mecanismos de ingestão e transformação de dados, bem como o concierge virtual baseado em inteligência artificial generativa.
Entre os elementos já previstos para a plataforma estão cerca de 500 indicadores em análise e estruturação, organizados em oito clusters temáticos, bem como pelo menos 10 dashboards interativos, dois casos de uso de modelos preditivos, mecanismos de integração de dados, APIs e um assistente virtual suportado por inteligência artificial.
Além da componente tecnológica, o projeto inclui mais de 40 horas de formação e transferência de conhecimento, reforçando a capacidade da PBS e dos seus parceiros para utilizar dados e inteligência artificial de forma responsável, útil e aplicada aos desafios concretos do território.
