Pestana Hotel Group é a marca principal de viagens e lazer em Portugal
O Pestana Hotel Group foi considerado a principal marca de Viagens e Lazer no estudo de Força e Energia de Marca realizado em Portugal pela consultora OnStrategy. Segundo o mesmo estudo o Grupo é a única empresa deste setor a ter classificação de “Marca Robusta”.
O estudo de Força e Energia de Marca realizado em Portugal pela consultora OnStrategy identifica o Pestana Hotel Group (PHG) como a principal marca da categoria Viagens e Lazer. Numa avaliação feita por 50 mil cidadãos, em que está subjacente o relacionamento com o cliente, a experiência deste com a marca e os resultados financeiros, o grupo hoteleiro atingiu 70,3 pontos.
No ranking que conta com mais de 2.000 empresas auditadas, o Pestana Hotel Group foi uma das 123 laureadas com o título de Marcas Robustas, a classe mais elevada atingida em Portugal na edição de 2023.
Numa análise ao cômputo global das categorias enquadráveis no setor do Turismo, o principal grupo hoteleiro nacional destaca-se igualmente entre este vasto grupo de empresas a operar em Portugal. Observando as categorias de Restauração, Viagens e Lazer, Agências de Viagens, Aluguer de Veículos, Aviação e Linhas Aéreas, apenas o Pestana Hotel Group e a multinacional McDonald’s são avaliadas com uma pontuação acima dos 70 pontos.
“A nossa atividade assenta em experiências, na promessa que fazemos sob o lema ‘The Time of your Life’, e o resultado atingido nesta avaliação feita por milhares de cidadãos gera uma grande satisfação interna. Estamos cientes da responsabilidade inerente à história de cinco décadas do grupo, com mais de 100 hotéis em operação e presença em 16 geografias, pelo que estudos da dimensão deste agora revelado constituem um conforto para a estratégia adotada”, afirma José Theotónio, CEO do Pestana Hotel Group.
Na categoria de Viagens e Lazer o ranking integra, atrás do Pestana Hotel Group, um trio separado entre si por escassas duas décimas: Ritz Carlton, com 67,9 pontos, Sheraton, com 67,8 e Pousadas de Portugal, com 67,7 pontos.
