Pedro Costa Ferreira na V Convenção DIT Ibérica: “Este é um setor que não está a desaparecer, é um setor que está a fortalecer-se”
Pedro Costa Ferreira, presidente da APAVT, foi agraciado pela DIT Gestión com a “Txapela”, uma distinção de amizade e colaboração, na cerimónia de abertura da V Convenção DIT Ibérica, onde falou aos mais de 800 agentes de viagens de Espanha e Portugal.
Na sua breve intervenção, Pedro Costa Ferreira começou por recordar o momento em que “há mais ou menos 35 anos” começou a trabalhar como agente de viagens, para dizer que já então se dizia que esta era uma profissão que estava a acabar: “No primeiro dia, disseram-me que seria difícil, porque os agentes de viagens estavam a terminar as carreiras”.
Trinta e cinco anos decorridos, os agentes de viagens continuam e são cada vez mais: “estão aqui mais de mil”, disse, recordando que um estudo económico realizado pela consultora EY para a APAVT revelou que “os números do nosso setor, não somente estão a crescer, mas estão a crescer mais do que a economia portuguesa”. Isto para afirmar que “este é um setor que não está a desaparecer, é um setor que está a fortalecer-se” e por muitas razões, desde logo porque “no mundo atual, uma viagem é muito mais do que uma reserva, e o mundo está muito imprevisível”, com o agente de viagens a ser imprescindível, principalmente “quando as coisas correm menos bem”. A propósito frisou que “não é por acaso que, durante a pandemia, o market share das agências de viagens em todo o mundo foi 100% porque as coisas estavam mais difíceis”.
O presidente da APAVT falou também dos desafios que o setor terá que enfrentar nos próximos anos, a começar pelo desafio da dimensão. “A dimensão é importante e o nosso tecido económico, tanto em Espanha como em Portugal, é feito de muitas pequenas empresas”. Daí que, defendeu, “são importantes as organizações como a DIT Gestión, porque as agências permanecem independentes, permanecem donos de seus negócios, mas atingem uma dimensão que não teriam sem estas organizações”.
Relativamente à DIT, que está também em Portugal, disse que “conhecemos o trabalho que já fizeram em Espanha e esperamos que agora façam o mesmo trabalho em Portugal”.
De referir que mais tarde, o presidente da APAVT falou numa sessão exclusiva para os agentes de viagens portugueses presentes no evento, onde abordou aquele que é considerado o tema do momento: os consultores de viagens.
