Para quem quer conhecer o Rio Grande do Norte “combinava perfeitamente a Costa Norte com Pipa”, diz Jorge Fontes

Jorge Fontes, manager na agência Azmude Travel, em Cascais, foi um dos participantes na fam trip organizada pelo operador turístico Exótico, com o apoio da TAP, ao Rio Grande do Norte. O Turisver falou com este profissional para conhecer a sua opinião sobre a viagem, e o destino, que não visitava há 20 anos, e as suas unidades hoteleiras.

Jorge, sei que já tinha estado nesta região do Brasil. Encontrou alguma coisa de diferente, neta viagem?

A última vez que estive aqui foi há 20 anos, portanto encontrei algumas coisas novas. Fiquei surpreendido pela positiva com a praia de Ponta Negra, porque antes tinha pouca areia e eu sei que há coisa de uns dois anos, se não me falha a memória, houve uma maré muito alta que destruiu a praia toda, levou a areia e agora repuseram-na muito bem, na minha opinião está muito melhor do que era, tem mais espaço. Penso que neste momento é mais uma alternativa muito boa de praia, muito mais do que antes, aliás eu não gostava muito da praia de Ponta Negra.

A nível dos hotéis, com muita pena minha, o Ocean Palace, onde ficámos alojados, não é opção, os quartos não são insonorizados, portanto, se não é bom para mim também não recomendo aos meus clientes.

Surpreendentemente, gostei muito do antigo Pestana, que é atualmente o Wish Natal, que me agradou bastante, o Serhs Natal Grand Hotel também é uma boa unidade de cinco estrelas, e também gostei do Hotel Praiamar em Ponta Negra, apesar de ser um 4 estrelas, com um preço mais standard, mais direcionada para quem procura um orçamento mais baixo, só em regime de alojamento e pequeno almoço, apesar de ter também meia pensão, pelo que penso que pode ser uma boa opção em termos de qualidade-preço.

Em Pipa, parece tudo cada vez mais industrializado, infelizmente. Agora, o Ponta do Madeira, apesar de termos feito a visita com chuva, o que não deixou ver tudo parece-me ser uma boa opção, a equipa é fantástica, gostei do que ouvi e vi. O Toca da Coruja é absolutamente fenomenal, mudava-me para lá amanhã, e o hotel onde ficámos, o hotel da Pipa, mesmo em cima da Praia do Amor, apesar de estar em cima da praia está um pouco mais afastado do centro, fica a cerca de 1 km da vila o que acaba por ser um pouco mais incómodo, principalmente para quem se desloca a pé.

Visitamos a Costa Norte do Rio Grande do Norte, Touros e São Miguel do Gostoso. O que é que lhe pareceu?

Na Costa Norte fiquei muito surpreendido com São Miguel do Gostoso, com duas unidades que vimos, o hotel e a pousada Mi Secreto de muita qualidade. O Nanii Hotel tem o atrativo de ter 32 suítes, e um beach club mesmo ao lado (Nauan), que é dos mesmos donos, apesar de serem empresas diferentes e com cobranças à parte, mas acho que é um atrativo muito grande até porque o hotel não tem muita infraestrutura de divertimento.

Esta costa Norte oferece uma série de opções, para excursões de meio dia, por exemplo…

Concordo perfeitamente. Também há a opção de fazer as dunas, está a uma hora e pouco de Natal, a distância não é muito maior do que à saída de Natal mesmo, é cerca de mais meia hora de caminho. Depois, há aqui algumas visitas a fazer, inclusive alguns passeios de barco como aos Parrachos de Perobas, mas não só junto à costa, também para sair para o alto mar, fazer pesca, o que pode também ser um atrativo para os adeptos da pesca desportiva. Além disso, os hotéis aqui também têm outros suportes, como o ténis, por exemplo, embora no verão brasileiro seja um pouco mais complicado porque está muito calor.

“(…) um grupo mais pequeno, que goste de privacidade, a pousada de charme Mi Secreto está muito boa, é realmente linda, linda, tem somente 22 suites e gostei imenso, portanto, se for só adultos, recomendo a 200%. Já para os jovens ou famílias com crianças, acho que o Vila Galé Touros será uma opção mais indicada, porque tem muitas atividades”

Esta região do norte do Estado tem também uma oferta diversificada em termos de hotéis, desde este resort enorme da Vila Galé, onde estamos, até pequenas unidades, como também já vimos…

É verdade. O Vila Galé Touros é um resort grande, amplo, com uma oferta para todos os gostos, para aquele que tem mais dinheiro, para aquele que tem menos dinheiro, para aquele que quer um quarto melhor ou um quarto mais standard, mas oferece um pouco de tudo. Além disso, está em cima da praia, tem uma infraestrutura muito boa, inclusive para convenções ou para grupos maiores.

Agora, se for para um grupo mais pequeno, que goste de privacidade, a pousada de charme Mi Secreto está muito boa, é realmente linda, linda mesmo, tem somente 22 suites e gostei imenso, portanto, se for só adultos, recomendo a 200% porque a pousada é muto bonita. Já para os jovens ou famílias com crianças, acho que o Vila Galé Touros será uma opção mais indicada, porque tem muitas atividades, enquanto a pousada não tem muitos espaços para os miúdos estarem à vontade, nem a piscina é muito grande, mas também, tudo em São Miguel do Gostoso é pequeno.

Para um cliente que ainda não conheça este é um destino, o Rio Grande do Norte dá a possibilidade de se fazerem combinados?

Sim, eu combinava perfeitamente a Costa Norte com Pipa. Não com Natal, mas com Pipa.

Natal seria a porta de entrada e saída, e mais nada?

Exatamente, ou talvez ficando ali na primeira noite, só para ter a oportunidade de dar uma vista de olhos à Via Costeira, fazer umas compras ou ver qualquer coisa mais no centro, porque o voo chega sempre aqui tarde e o cliente assim chegava rápido ao hotel. Portanto, poderá valer a pena ficar essa noite em Natal, visitar na manhã seguinte e depois do almoço ir para Pipa ou para a Costa Norte.

Na sua agência nota alguma tendência para uma procura em crescendo pelo Brasil?

Sim, nota-se mais procura, embora o cliente, muitas vezes, vá mais pelo preço, ou seja, como está habituado ao Tudo Incluído das Caraíbas, de Cabo Verde, do Senegal, da Tunísia…, quando vem para o Brasil também quer ficar num Tudo Incluído, algo que não se justifica porque no Brasil há imensos locais para comer. A começar pelos ‘botecos’, como eles gostam de chamar, onde há sempre comida boa, feita ao momento, e com preços baixos.

Reconheço que optar pelo Tudo Incluído é mais fácil, principalmente em determinados destinos, mas no Brasil, se fizer combinados, principalmente com Pipa ou Natal, o que eu recomendo é o alojamento e pequeno almoço. O Vila Galé Touros é Tudo Incluído, e ponto final.

A dificuldade para se vender mais, tem a ver com a questão do preço e é por ele que as pessoas ainda fogem um pouco ao Brasil. Se houver um investimento em charters, acredito que o preço possa baixar, mas o problema do charter é que vai ter muitas partidas em vazio, porque, infelizmente, o mercado português não viaja todo o ano.

Sabemos bem isso porque temos notado a dificuldade que os operadores têm em vender Caraíbas durante o nosso inverno. Portanto, uma operação charter durante o nosso verão com poucas rotações, não podemos esquecer que é inverno no Brasil, acaba por ficar cara, e também não podemos esquecer que os hotéis também não estão baratos.

Quando recebeu o programa e viu o que se ia fazer nesta viagem, terá ficado com determinadas expectativas. Foram cumpridas?

Sim, com exceção da chuva nos primeiros dias, cumpriu perfeitamente. Mas a chuva faz parte da experiência, para os clientes e para nós. Sabia mais ou menos o que para aquilo que vinha e o programa superou as minhas expectativas, foi tudo muito bem tratado, a Exótico está de parabéns, conseguiu organizar muito bem esta fam, e o apoio da Luck foi espetacular, tanto a nível de motorista, de carro, de guia. Correu tudo lindamente.