Novo serviço ‘Premium’ do Vila Galé Marés em Guarajuba visitado pelos agentes de viagens a convite do Viajar Tours
O grupo e agentes de viagens que o operador turístico Viajar Tours trouxe à Bahia (Brasil) pôde, durante três dias, conhecer e vivenciar o Vila Galé Marés, resort localizado na praia de Guarajuba, nas proximidades da Praia do Forte, e usufruir da área ‘Premium’ do hotel, inaugurada em novembro do ano passado.
A área ‘Premium’ do Vila Galé Marés foi inaugurada em novembro de 2023, com a sua comercialização a iniciar-se apenas em janeiro deste ano. O novo conceito diferenciador destaca-se pelos seus 84 apartamentos – alojamentos que já existiam mas que foram totalmente remodelados e reconvertidos para se poderem integrar nesta classe -, da qual fazem parte também alguns chalés. Neste novo conceito, os alojamentos apresentam-se divididos em três categorias, todas ´Premium´: quartos, suites e chalés.
Este novo serviço que representa um upgrade relativamente ao resto do resort, começa logo que o cliente chega ao hotel, onde tem um check-in personalizado, realizado numa sala exclusiva, perto da receção do empreendimento. Além do atendimento personalizado, o hóspede conta com os serviços de um concierge que lhe presta informações sobre, por exemplo, as excursões que pode fazer.
Acresce que todos estes clientes têm direito a ‘late check out’, o que é sempre garantia de um maior conforto, principalmente para os hóspedes que têm que partir ao final da tarde para voos de longo curso.
Uma “ilha” dentro do resort
No centro do resort fica a denominada “ilha”, uma área onde existe um edifício destinado aos clientes que reservam esta nova tipologia de alojamento, onde há um lounge, uma biblioteca e um bar. É também neste edifício que são servidas as refeições exclusivamente para estes hóspedes, desde o café da manhã ao almoço que é diferenciado, tendo refeições leves, e também o jantar com serviço a la carte.
Apesar de estarem à disposição destes clientes todas estas áreas que lhes permitem ter uma estada mais relaxante e reservada, a verdade é que eles podem usufruir de todo o resort, incluindo os quatro restaurantes temáticos a la carte – o Massa Fina, o Inevitável, um restaurante de gastronomia baiana e outro de cozinha portuguesa. O acesso a estes restaurantes é livre e diário, embora sujeito a marcação.
Além disso, estes hóspedes dispõem de uma piscina exclusiva, com serviço adequado de comidas e bebidas durante todo o dia. O Spa é também gratuito para estes hóspedes, e de acesso ilimitado a sauna, jacúzi e circuito termal.
Esta área do Vila Galé Marés também já está a ser comercializada em Portugal, sendo que o índice de satisfação dos clientes, segundo nos foi revelado, é “altíssimo” porque o resort é bastante vasto e a zona que foi agora implementada – a chamada “ilha” no meio do resort -, possibilita fácil acesso a todas as estruturas do hotel, incluindo os quartos ‘Premium’ que rodeiam toda esta área, para que as deslocações a pé sejam pequenas.
Os agentes de viagens convidados do Viajar Tours têm usufruído deste espaço com agradável surpresa, dado tratar-se de um novo conceito que ainda não era conhecido e que pode ser vendido ao cliente português que gosta de ter um serviço mais exclusivo.