NEST lança webinars em parceria com COSME Tourism 4.0 para profissionais de turismo

O NEST – Centro de Inovação do Turismo lançou 15 webinars gratuitos, no âmbito do programa COSME Tourism 4.0, com o objetivo de capacitar profissionais e empreendedores do setor do turismo com o conhecimento e ferramentas necessárias para enfrentar os desafios digitais.
Marketing digital, análise de dados, experiência do cliente e gestão de destinos inteligentes são algumas das temáticas propostas nestes webinars, que abrangem três pilares principais: Perspetiva da indústria (Potencial e oportunidades da transformação digital em todo o setor do turismo e na cadeia de valor); Perspetiva das pequenas e médias empresas (Potencial e oportunidades das tecnologias emergentes para otimizar a produtividade, melhorar a prestação de serviços e, em última análise, garantir a sustentabilidade e o aumento da rentabilidade); Perspetiva de entidades públicas/cidades (Desafios, oportunidades e mecanismos de políticas para o desenvolvimento de destinos turísticos inteligentes, sustentáveis e inclusivos, assegurando uma recuperação de longo prazo, sustentável e inovadora do turismo na União Europeia.
O webinar que abriu esta série foi liderado pela Google, onde os participantes adquiriram conhecimentos sobre como aproveitar as ferramentas e plataformas da Google para melhorar a sua presença online, alcançar um público maior e impulsionar o crescimento dos seus negócios. A sessão permitiu que os participantes interagissem diretamente com especialistas do setor e obtivessem dicas e melhores práticas para aplicar nos seus negócios.
A série de webinars continuará nos próximos meses, com especialistas de diversas organizações líderes a partilhar as suas perspetivas e conhecimentos. As sessões fornecem aos participantes ferramentas, estratégias e use cases para os ajudar a adaptarem-se à era digital e aproveitar as oportunidades emergentes. As empresas interessadas podem inscrever-se no site oficial do programa e a participação é gratuita.
Valter Duarte, coordenador de Inovação do NEST e do Projeto Tourism 4.0 mostrou-se entusiasmado “por fazer parte do programa COSME Tourism 4.0 e colaborar com parceiros de renome na condução da inovação digital na indústria do turismo”, acrescentando que com esta série de webniars quiseram “capacitar os profissionais do turismo com as competências necessárias para prosperarem na era do Turismo 4.0”.
Recorde-se que o COSME Tourism 4.0 é um programa financiado pela União Europeia que se concentra em aproveitar a tecnologia e as ferramentas digitais para melhorar a competitividade e a sustentabilidade do setor do turismo. O programa reúne um consórcio de líderes do setor, incluindo o NEST.