Mulheres representam mais de metade da força de trabalho no turismo mas apenas 7% ocupa cargos de liderança
A conclusão é do mais recente estudo da Nova SBE, desenvolvido pelo Westmont Institute of Tourism & Hospitality: Women in Tourism Leadership: The Representation Gap, onde se destaca que “o setor do turismo continua a ter poucas mulheres nos cargos de liderança e à medida que se sobe na hierarquia a evidência é mais acentuada”.
De acordo com o estudo, que cruzou mais de 60 estudos académicos e institucionais, entrevistas a líderes do setor e comparação internacional de iniciativas de igualdade em mais de uma dezena de países, “o turismo é um dos setores mais femininos da economia global”. No entanto, quando se chega ao topo das hierarquias, onde as decisões são tomadas, as mulheres “desaparecem”, com as lideranças a serem constituídas basicamente por homens.
O estudo da Nova SBE cita o relatório de 2019 da UNWTO – United Nations World Tourism, segundo o qual as mulheres representam de 54% a 56% da força de trabalho no setor do turismo mas, e recorda que, de acordo com o relatório da Aptamind apoiado pela World Travel & Tourism Council – WTTC de 2023, apenas 20% ocupam cargos de administração ao nível C-Suite e somente 7% tem cargos de gestão de topo[JC1] [JC2].
A desigualdade estende-se também à remuneração, com o desnível salarial entre homens e mulheres em cargos executivos a atingir 38,45%, segundo C&M’s Travel Gender Pay Gap Index de 2023, o que mostra a “vulnerabilidade estratégica para o setor: uma indústria que exclui metade do seu talento da liderança é menos inovadora, menos resiliente e menos preparada para os desafios futuros”.
A nível global, o estudo Women in Tourism Leadership: The Representation Gap propõe um conjunto articulado de medidas sendo de destacar a avaliação e promoção com base em resultados e não em horas de presença no local de trabalho; a garantia do regresso ao trabalho no mesmo nível após a maternidade; a criação de redes de mentoria e patrocínio entre empresas e tornar públicas as métricas de progressão na carreira.
Portugal sem mulheres à frente das associações nacionais de turismo
No que se refere diretamente a Portugal, o estudo frisa que nenhuma associação nacional de turismo é atualmente liderada por uma mulher, o que mostra que as mulheres estão ausentes dos lugares onde se define o rumo do setor e se representa a voz da indústria.
O estudo da NOVA classifica esta situação de paradoxal, porquanto “há vários anos que as empresas de maior dimensão são obrigadas a ter planos de igualdade”, além de existirem programas nacionais de desenvolvimento de liderança feminina com bons resultados, aos quais o turismo não só não aderiu como também não dispõe de um retrato regular e específico da liderança feminina na indústria. Isto apesar de, no setor do turismo, não faltarem os bons exemplos de empresas que já mostram que é possível ter tantas mulheres como homens em funções de chefia, defende o estudo.
Face a este contexto, os investigadores defendem a criação de um relatório periódico que acompanhe a evolução da liderança no turismo nacional, à semelhança do que já se faz noutros países, para medir o progresso e responsabilizar o setor.
‘Este estudo mostra que o problema não está nas mulheres, mas no sistema que continua a perder talento ao longo da progressão na carreira. Num setor tão decisivo para a economia portuguesa, este problema para além de complexo, tem múltiplas causas e ao mesmo agravantes resultantes das dinâmicas particulares do turismo, afirma Ricardo Zózimo, Diretor Académico do estudo.
“Temos o diagnóstico que deve funcionar como um ponto de partida e apresentamos algumas propostas de ação que precisam de ser postas em prática numa atuação coordenada entre os setores público, privado e da economia social”, conclui o responsável.
O Westmont Institute of Tourism & Hospitality prevê lançar em breve um programa de mentoria para a liderança de topo no feminino e utilizar o seu Think Tank Women in Tourism para ativar algumas das soluções propostas junto de parceiros do setor.
O estudo pode ser consultado neste link.
[JC1]Adicionar fontes
[JC2]KPIs: 54% women in the workforce (tourism sector)
Source Report: United Nations World Tourism Organisation (UNWTO) Report 2019
Link:https://www.e-unwto.org/doi/book/10.18111/9789284420384
KPIs: 42% in mid-level management, 33% at senior management, 20% in C-suite level and 7% at the very top management (hotel and leisure industry including the largest hotel groups, casinos and entertainment companies)
Source Report: “The numbers behind women in leadership: Leisure“, which was carried out by private advisory firm Aptamind Partners and is supported by the World Travel & Tourism Council (WTTC)
Link: https://www.hertelier.com/post/new-study-reveals-massive-gender-imbalance-in-hotel-leisure-sector
KPI: 38.45% gender pay gap at the executive level
Source: C&M’s Travel Gender Pay Gap Index – 2023
Link: https://www.candm.co.uk/news/press-releases/c-m-reveals-travel-s-gender-pay-split-2023/
