MSC Cruzeiros recebe Prémio “Cinco Estrelas” pelo 7º ano consecutivo
A MSC Cruzeiros foi distinguida com o Prémio “Cinco Estrelas”, pelo sétimo ano consecutivo, na categoria “Cruzeiros” com uma satisfação global de 81,1%. A companhia de cruzeiros integra assim um lote restrito de 157 vencedores, entre as 1.135 marcas avaliadas.
Na categoria dos cruzeiros, a MSC Cruzeiros foi premiada, entre um total de quatro marcas, tendo sido avaliada por 2.254 consumidores.
O Prémio “Cinco Estrelas” é um sistema de avaliação que anualmente mede o grau de satisfação que os produtos, os serviços e as marcas concedem aos seus utilizadores, tendo como critérios de avaliação as principais variáveis que influenciam a decisão de compra dos consumidores como a Satisfação pela Experimentação, Relação Preço-Qualidade, Intenção de Compra ou Recomendação, Confiança na Marca e Inovação, para além de serem avaliadas mais cinco características específicas de cada candidato na sua categoria de consumo.
Segundo a companhia, “esta distinção vem, uma vez mais, provar que as férias a bordo de um navio da MSC Cruzeiros são uma experiência única, distinguida pela qualidade e excelência. Os modernos e inovadores navios da frota da companhia oferecem uma experiência inesquecível e incomparável, com uma gastronomia autêntica e internacional, entretenimento premiado de classe mundial, alojamento confortável, bem como um excelente serviço com opções para toda a família”.
