MSC Cruzeiros eleita “Escolha do Consumidor” pela sexta vez consecutiva
A MSC Cruzeiros foi eleita, pelo sexto ano consecutivo, “Escolha do Consumidor 2023” na categoria “Cruzeiros”, pela Consumer Choice – Centro de Avaliação da Satisfação do Consumidor, no universo das mais de 144 categorias selecionadas pelos portugueses.
Uma distinção, que segundo a companhia “demonstra o compromisso da MSC Cruzeiros em elevar a experiência de cruzeiros, tornando-a única e inesquecível… tendo como pilares fundamentais a segurança, a inovação e a sustentabilidade”.
Nesta 11ª edição da “Escolha do Consumidor” foram realizadas cerca de 220 mil avaliações de consumidores portugueses junto de 1.100 marcas de setores tão diferentes como Cruzeiros, Alimentação, Viagens e Lazer, Produtos, Equipamentos e Higiene para o Lar, Cuidados Pessoais, Serviços e Comércio Especializado, Produtos e Serviços de Beleza, Cuidados Infantis, Financeiro, Automóvel, Transporte Ferroviário e Telecomunicações.
“Os resultados desta avaliação demonstram que a MSC Cruzeiros apresenta um grau de satisfação geral de 81,86%, colocando a marca de cruzeiros em primeiro lugar em relação às restantes quatro marcas avaliadas”, realça a companhia de cruzeiros.
Alguns dos critérios avaliados foram a diversidade das atividades, os variados tipos de itinerários, as excursões em todos os portos de paragem, a qualidade das refeições, a qualidade dos quartos, as reviews de outros clientes, o atendimento de excelência, os equipamentos complementares, a higiene e a limpeza, as modalidades de pagamento, a dimensão do navio, a experiência no mercado, as atividades para toda a família o wi-fi funcional e as lojas.