Madeira apresentou Programa UPGRADE que vai abrir um novo ciclo para o turismo da Região
Apresentado na quarta-feira, 10 de dezembro, na Madeira, pelo secretário Regional de Turismo, Ambiente e Cultura, o Programa UPGRADE, traz consigo uma transformação abrangente que, segundo Eduardo Jesus, promete contribuir para redefinir o turismo madeirense nos próximos anos.
Em nota publicada no site do Governo Regional da Madeira, pode ler-se que “num momento em que o arquipélago regista níveis históricos de procura, com mais visitantes do que nunca e um rendimento por turista sem precedentes, o Governo Regional considera essencial agir para consolidar este crescimento e projetar o destino para uma nova fase.”
Complementar ao plano estratégico do turismo, o UPGRADE apresenta-se “estruturado em medidas legislativas, operacionais e de gestão territorial que visam fortalecer o equilíbrio entre visitantes e residentes, qualificar experiências e diversificar a oferta”, assinala uma nota divulgada pela Secretaria Regional de Turismo, Ambiente e Cultura.
Como o secretário Regional, Eduardo Jesus, tinha desvendado durante uma recente intervenção durante a Convenção da GEA realizada em novembro, no Funchal, a Madeira e o Porto Santo vão ser “um dos primeiros destinos do mundo a integrar, de forma sistemática, a experiência quotidiana dos seus residentes nas políticas de turismo”, buscando uma maior sustentabilidade.
Qualidade de vida dos residentes
O programa UPGRADE assenta em três eixos fundamentais: a qualidade de vida dos residentes, a qualidade da experiência turística e a qualidade da oferta existente.
O primeiro eixo do programa, que tem a ver com a qualidade de vida dos residentes, parte da convicção de que a experiência dos turistas depende diretamente da satisfação dos residentes. O programa apresenta medidas destinadas a reforçar a convivência entre dinâmica turística e vida local, sendo que a mais relevante é o protocolo para o Alojamento Local, que deverá trazer maior equilíbrio na distribuição do AL pelas freguesias. O objetivo é evitar desequilíbrios, reduzir a pressão sobre determinadas zonas e garantir que o turismo continue a ser um ativo e não um fator de desgaste para a população.
Outro ponto essencial é a campanha de sensibilização dirigida a visitantes e residentes cuja primeira fase já teve início. A partir de 2026, serão também promovidas ações educativas sobre condutas adequadas, preservação ambiental, regras de trânsito e etiqueta regional.
Qualificar a experiência turística e distribuir o turismo por todo o território
O segundo eixo foca-se na melhoria da experiência global do visitante, através de intervenções estruturais nas áreas naturais mais procuradas, em que se englobam a requalificação e nova gestão territorial de zonas emblemáticas; o desenvolvimento de uma aplicação digital dedicada à visitação de áreas naturais; a modernização dos sistemas de reservas através de slots e a implementação de modelos de gestão da carga turística, já concluídos. “A intenção é, já a partir de janeiro de 2026, otimizar fluxos, evitar sobrelotação, garantir segurança e proporcionar experiências de maior qualidade”, frisa a nota da Secretaria Regional.
A descentralização da procura turística é um ponto visto como fundamental pelo governo madeirense, estando para isso, a ser elaborados novos polos de atração capazes de levar visitantes a zonas menos exploradas da Região.
O programa prevê ainda continuar a criar alternativas aos circuitos que compõem a oferta de pontos de interesse turístico, descentralizando o fluxo, otimizando a oferta e qualificando a experiência
Ainda ao nível da qualificação da experiência, o programa prevê o reforço da animação, através da otimização de alguns dos eventos considerados grandes cartazes turísticos, como a festa da Flor, e a continuidade de eventos recentemente criados, como o o SAL – Festival Gastronómico, que terá continuidade anual e.
O Programa UPGRADE dedica ainda grande atenção à sustentabilidade, estando prevista a continuidade à Certificação da Madeira como Destino Sustentável. Estão também previstas campanhas de sensibilização para diferentes públicos, residentes, estudantes e visitantes e promover e divulgar o projeto Porto Santo Sustentável – Smart Fossil Free Island.
No eixo dedicado à qualidade da oferta, surgem medidas como a valorização da qualidade dos espaços e serviços, e iniciativas de valorização dos trabalhadores do setor, promovendo progressão salarial, formação contínua e articulação com instituições académicas para ajustar cursos às necessidades reais do turismo regional.
De sublinhar que a gestão da Marca Madeira vai ser intensificada, com controlo rigoroso da sua utilização e substituição de suportes que não cumpram as regras definidas.
“Este plano representa uma nova forma de pensar o setor, não apenas para responder à procura atual, mas sobretudo para preparar a Madeira para os desafios da próxima década” – Eduardo Jesus
Para Eduardo Jesus, este programa marca “uma das fases mais importantes da história recente do setor”, sendo “uma das iniciativas mais estruturantes que a Região já apresentou para o turismo”.
“Este plano representa uma nova forma de pensar o setor, não apenas para responder à procura atual, mas sobretudo para preparar a Madeira para os desafios da próxima década”, afirma.
O secretário Regional do Turismo, Ambiente e Cultura, sublinha ainda que o facto de a Região estar a registar níveis de procura e rendimento sem precedentes faz com que este seja “o momento de agir. O UPGRADE antecipa, organiza e projeta o crescimento de forma sustentável.”
Defendendo que “o turismo só tem futuro quando existe harmonia com quem vive na Região”, Eduardo Jesus destacou que o UPGRADE é um programa “sobre garantir que a Região continua a ser um destino ímpar, respeitado e desejado, sem nunca perder o que a torna única. Estamos a construir as bases para os próximos anos, com confiança, ambição e responsabilidade.”
