Les Roches reúne especialistas em Lisboa para analisar o futuro do luxo na hotelaria, turismo e retalho
A Les Roches realizou dia 26 de maio, em Lisboa, a “Executive Networking Evening”, um encontro de reflexão sobre os desafios e oportunidades que estão a moldar o futuro do luxo nos setores da hotelaria, turismo e retalho.
A sessão teve início com uma masterclass conduzida por Maria Dolores Martos, Program Manager da Les Roches, que abordou tendências estratégicas e novas dinâmicas de mercado, procurando desmistificar conceitos e distinguir o sucesso efémero da relevância sustentada no panorama atual da hospitalidade e do luxo. A evolução do luxo, a compreensão dos novos clientes e o futuro do setor foram alguns dos temas analisados.
“Hoje, o luxo já não se define apenas pelo produto, mas pela capacidade de construir experiências com significado. Neste contexto, o verdadeiro valor para as marcas reside em compreender o cliente, interpretar as suas motivações e traduzi-las em propostas coerentes, consistentes e diferenciadoras ao longo do tempo”, afirma Maria Dolores Martos.
Seguiu-se uma mesa-redonda com um painel de especialistas e líderes do setor, em que foi analisado o posicionamento de Portugal, e em particular de Lisboa, no setor do luxo, assim como a estratégia para a Avenida da Liberdade enquanto espaço de referência de luxo, exclusividade e autenticidade.
