Iberostar Beachfront Resorts anuncia três novos segmentos
Iberostar Waves, Iberostar Selection e JOIA by Iberostar são os novos segmentos que a Iberostar Beachfront Resorts acaba de anunciar, e que vão permitir aos hóspedes selecionar hotéis, experiências e serviços que atendam às suas expetativas de férias à beira-mar.
Esta evolução reforça o compromisso da companhia em criar experiências de férias felizes e memoráveis para seus clientes, estando este novo enfoque sustentado por cinco pilares estratégicos: “Qualidade Excecional, Comodidades para todos, Atendimento com carinho, Momentos inesquecíveis e Compromisso Positivo”.
Os três novos segmentos da marca foram, segundo a mesma, “cuidadosamente projetados para ajudar os clientes a encontrar o hotel” ideal para as suas necessidades.
Assim no segmento Iberostar Waves, os hóspedes irão encontrar “experiências divertidas, recetivas e reconfortantes para famílias que buscam perceção de valor e casais com energia que aproveitam a praia”. Enquanto no segmento Iberostar Selection, o enfoque vai para as “experiências de férias generosas, descontraídas e premium”.
O segmento JOIA by Iberostar oferece aos hóspedes “resorts luxuosos com serviço personalizado situados em alguns dos locais à beira-mar mais privilegiados do mundo com atendimento altamente personalizado e entregue com requinte”.
“Estamos animados para compartilhar esta evolução da marca, refletindo as nossas aspirações para o futuro. Estamos no ramo de ‘Criar Experiências de Férias Felizes e Memoráveis’. Esta promessa renovada aos nossos hóspedes é respaldada por uma segmentação renovada no nosso portefólio e uma evolução de nossa identidade de marca. Informado pelos valiosos feedbacks de nossos parceiros, nossos fiéis hóspedes e funcionários, esse realinhamento reflete o nosso propósito: Promover a Mudança Positiva através do Turismo Positivo”, explica Phil Mc Aveety, CEO da Iberostar Hotels & Resorts.
A nova segmentação será implementada em todo o portefólio nos próximos meses. O Iberostar Waves Gaviotas Park (Fuerteventura) será a primeira abertura do segmento Iberostar Waves da cadeia, prevista para agosto deste ano; JOIA Aruba by Iberostar, o primeiro hotel da empresa na ilha caribenha, está programado para abrir ainda este ano, tornando-se no principal hotel do segmento JOIA. A nova identidade já é visível em algumas das últimas aberturas da empresa, como o hotel Iberostar Selection Creta Marine na ilha grega.