IATA leva a Macau debate sobre “a próxima era das viagens aéreas”
Nos dias 28 e 29 de outubro, a Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA) vai realizar o Simpósio Mundial de Finanças (WFS) leva a Macau líderes do retalho aéreo, finanças e experiência do passageiro, para debater o tema “Da Visão ao Valor: A Próxima Era das Viagens Aéreas”.
O simpósio, que vai colocar em cima da mesa as áreas financeira e de passageiros, vai abordar questões específicas como o retalho e distribuição (ofertas e encomendas); serviços financeiros e processamento, nomeadamente ao nível da gestão de riscos; e a experiência do passageiro e acessibilidade. Neste último ponto estará em análise a utilização da identidade digital e da biometria, bem como os processos de fronteira e de bagagem.
A China vai estar em destaque no programa, com os líderes seniores das companhias aéreas chinesas a discutirem como o mercado chinês, utilizando a inovação digital, o retalho aéreo moderno, as ofertas e encomendas e o sistema de identificação única (One ID), está a sustentar a trajetória de crescimento bem-sucedida já consolidada do setor.
