Hotel Academy AHP reforça oferta formativa para o setor
A Hotel Academy by AHP reforça a sua oferta formativa para os próximos meses, com ações dirigidas aos profissionais do setor hoteleiro e turístico, que têm como foco a IA e a hospitalidade emocional.
Centrada em áreas cada vez mais determinantes para a competitividade das empresas e para a qualificação das equipas, a oferta formativa integrada no catálogo de formação do 1.º semestre de 2026, inclui ações com calendário definido, abertas a associados, parceiros e público em geral.
Incluindo cursos presenciais orientados para desafios concretos da operação hoteleira, da gestão de equipas e da adaptação tecnológica, as acções previstas para decorrerem até ao final do primeiro semestre incluem: “O Protocolo de Ouro para um atendimento imbatível”; “IA aplicada às Reservas, Atendimento e Vendas em Hotelaria”; “Gestão de Recursos Humanos Inclusiva”; “Certificação NIS2 aplicada à hotelaria”; “Emoções em Serviço: Gerir para Melhor Receber”; “ChatGPT na Hotelaria: Fundamentos Práticos Iniciais”; “ChatGPT Avançado para a Hotelaria” e “Hospitalidade emocional”.
A Hotel Academy by AHP vai também continuar a disponibilizar formação financiada, formação à medida e formação para executivos. A formação à medida é desenvolvida tendo em conta os objetivos estratégicos de cada empresa, o perfil dos participantes e os desafios específicos do negócio. Já a formação para executivos dirige-se a líderes, gestores e quadros de topo que pretendam atualizar ou aprofundar competências em liderança, gestão e estratégia.
Para Cristina Siza Vieira, vice-presidente executiva da AHP, “Investir na formação é investir na qualidade do serviço, na valorização das equipas e na competitividade das empresas. A Hotel Academy by AHP tem vindo a afirmar-se como uma resposta concreta às necessidades do setor, e este catálogo para o 1.º semestre de 2026 reflete precisamente essa ambição: disponibilizar formação relevante, prática e alinhada com os novos desafios da hotelaria. A preparação das pessoas continua a ser um dos pilares do futuro do turismo em Portugal.”
Com esta oferta, a Hotel Academy by AHP reforça o seu compromisso com uma formação prática, atual e alinhada com as necessidades reais do setor, contribuindo para equipas mais preparadas e para uma hotelaria mais qualificada.
Para mais informações sobre a oferta formativa e inscrições, contactar: formacao@hoteis-portugal.pt
