Grupo GEA e EHT do Porto dão formação a agentes de viagens
O Grupo GEA realizou, no âmbito da parceria com a agência de aplicação Travel with Us da Escola de Hotelaria e Turismo do Porto, uma formação destinada a preparar agentes de viagens para o mercado de trabalho. O módulo de aviação e as funcionalidades da plataforma TravelGEA Ticketing estiveram em destaque.
“A parceria com a agência de aplicação da Escola de Hotelaria e Turismo do Porto é fundamental para garantir que os futuros agentes de viagens estejam equipados com as competências e conhecimentos necessários para se destacarem no setor. A formação prática na utilização da plataforma TravelGEA Ticketing é um passo essencial para a sua integração no mercado. Estamos comprometidos em oferecer uma formação que não só aborde os aspetos técnicos, mas também desenvolva competências interpessoais e de atendimento ao cliente, que são vitais para o sucesso nesta área”, avança Ricardo Correia, diretor operacional da TravelGEA.
A formação é parte da estratégia da GEA para formar profissionais qualificados, refletindo o compromisso da instituição em preparar os seus alunos para as exigências do mercado atual. Além do módulo de aviação, a formação inclui tópicos como gestão de viagens, atendimento ao cliente e marketing digital, proporcionando uma visão abrangente do setor.
