Graziela Rocha é a nova Chief Operating Officer da Valverde Living
Com mais de 25 anos de experiência na área da hotelaria de luxo, Graziela Vieira da Rocha assumiu, no passado dia 1 de fevereiro, as funções de Chief Operating Officer (COO) da Valverde Living, anunciou o Grupo esta quarta-feira.
Ao longo da sua carreira, Graziela desempenhou também funções como inspetora da Leading Quality Assurance (LQA), entidade responsável pela auditoria de alguns dos melhores hotéis independentes e cadeias internacionais de cinco estrelas. Esta experiência levou-a a viajar extensivamente pelo mundo, avaliando e elevando padrões de qualidade, serviço e hospitalidade ao mais alto nível.
A profissional iniciou a sua carreira no icónico Belmond Copacabana Palace, no Rio de Janeiro, onde desempenhou as funções de diretora de Alojamentos.
Licenciada em Gestão Hoteleira pela Universidade de São Francisco, a nova CEEO da Valverde Living aprofundou a sua formação com uma especialização na área pela Universidade de Cornell, nos Estados Unidos.
“É com enorme sentido de responsabilidade e gratidão que assumo o cargo de COO na Valverde Living, dando continuidade a um trabalho sólido e inspirador desenvolvido até aqui. (…) Abraço este desafio com o compromisso de honrar esse legado, elevando continuamente os padrões de excelência, hospitalidade e qualidade de serviço que definem o grupo, sempre com foco em experiências autênticas e memoráveis para os nossos hóspedes”, afirma Graziela Rocha, citada na informação divulgada pelo Grupo.
Na mesma nota, a Valverde Living sublinha que, com esta nomeação, “reforça a sua aposta numa gestão de excelência, alinhada com uma visão contemporânea de luxo, autenticidade e serviço personalizado”.
