“Falar, falar, também faz parte da minha profissão” assim terminou Nuno Anjos a apresentação de Creta em Évora

O Turisver publica hoje a segunda parte da ação de formação que o diretor comercial do operador turístico Viajar Tours realizou em Évora, no âmbito do ciclo de formações Viajar Tours 2023. Depois de nos termos focado na apresentação da Costa Esmeralda, na Sardenha, hoje focamo-nos no destino Creta.

Sobre a programação do Viajar Tours para a ilha de Creta, Nuno Anjos começou por dar indicações sobre os voos, realizados pela companhia grega Aegean Airlines, que partem às 21h45 para chegarem ao destino às 04h00 (hora local).

É um mau horário? Nuno Anjos jurou que, pelo contrário, é muito bom, e explicou porquê: os voos regulares entre Portugal e Grécia, assegurados também da Aegean, saem à meia-noite – este sai às 10h00, mais coisa menos coisa – o “menos coisa” são 15 minutos – o que é melhor. Depois, em voo regular, o passageiro que chega a Atenas e quer ir para outra ilha, caso de Creta, têm que apanhar um voo de ligação “que só vai acontecer muitas horas depois”. Ora, com o programa do Viajar Tours os clientes vão diretos para Creta, sem passar por Atenas.

Chegam às 04h00 da manhã: é mau? Também não, porque às 05h30 ou 06h00 os clientes já estarão nos seus hotéis, onde têm o quarto à sua espera – sim, porque o pacote do Viajar Tours é de sete noites e a da chegada está incluída, como reforçou o diretor comercial do operador – e quem sabe, uma ou duas horas depois já poderão estar a explorar a ilha ou as praias – isto para quem dispensar umas horas de sono.

No regresso, o voo sai de Creta às 18h30 e os clientes vão sair do hotel por volta das 15h00, adiantou, reforçando que o horário, tanto à chegada como à partida “dá para aproveitar o tempo”.

Em Creta, estará um representante do Viajar Tours (Tiago Barros) que, no entanto, não estará dentro do aeroporto, com uma bandeirinha com o nome do operador. O Tiago Barros, que depois encaminhará os passageiros para os respetivos transferes, vai estar depois da saída do aeroporto, onde está uma fila de casinhas. O ano passado era a casinha número 21, este ano ainda não se sabe, no entanto esse número vai constar na documentação a entregar pelos agentes de viagens aos clientes. “Vocês deverão chamar a atenção dos vossos clientes para esta situação”, alertou Nuno Anjos aos agentes de viagens presentes.

Os dois tipos de transferes e os clientes do fly and drive

No caso dos transferes, o operador tem três ofertas diferenciadas: os autocarros, em transfere regular, para a oferta Selection; a Excelence em que o transfere é particular “porque os hotéis de escolha do cliente são de luxo, e nós queremos corresponder à expectativa do cliente” e ainda o fly and drive, em que os clientes que optaram por ter carro já terão o automóvel à sua espera “na parte de trás das casinhas” e podem desde logo seguir viagem.

Os clientes do produto fly and drive vão passar três noites na zona de Chania e quatro noites numa região mais central da ilha, Heraklion.

“Por falar em alugar um carro e passear pela ilha, no Viajar Tours temos um manual muitíssimo bem escrito, de uma facilidade de compreensão incrível, que propõe três itinerários que são: um dia pelo sul de Creta, um dia pelo norte da ilha e um dia pelo centro”, esclareceu Nuno Anjos que apelou aos agentes de viagens para que o deem aos seus clientes: “basta fazer o download ou enviar-lhes o link para eles poderem, antes da viajar, ter algumas ideias daquilo que podem visitar ao aluguer um carro um dia ou outro, ou se viajarem com o programa fly and drive, porque vale a pena”.

Segundo o responsável, alugar carro para conhecer a ilha vale mesmo a pena, até porque “de uma ponta à outra da ilha são cerca de seis horas de carro”. Ainda a este propósito, indicou que o cliente pode ir já com o aluguer da viatura feito de cá, ou alugar lá.

Sobre a região de Chania, uma das mais procuradas pelos turistas, disse ser uma zona que tem uma grande pressão de mercados como o alemão, holandês e francês, por isso o operador preferiu escolher hotéis do produto fly and drive nesta zona e mais alguns em outra zona da ilha para outros produtos, no sentido de poder dar mais alternativas aos clientes.

“Se tiveram um cliente que faça questão em ficar na zona de Chania sem o pacote com carro de aluguer, nós arranjamos, sujeito a disponibilidade, mas neste caso o transfere do aeroporto terá de ser privado, e não terão a assistência direta do nosso representante – só em caso de emergência, dada a distância de cerca de hora e meia de carro entre esta zona e aquela em que ele tem a sua base”.

Nuno Anjos informou ainda os agentes de viagens de que podem vender um “voo seco”, sendo que neste caso a tarifa é de 585€ NET, já com taxas.

Hotéis em várias praias da ilha e hotéis aconselhados para o fly and drive

Sobre os hotéis programados, o diretor comercial do Viajar Tours afirmou que “o Iberostar Creta Marine e o Iberostar Creta Panorama são daqueles hotéis que podem vender de olhos fechados”, uma vez que não dão problemas.

Quem optar por algum destes hotéis terá à sua disposição cinco ou seis praias seguidas, em enseadas. Os dois hotéis ficam quase lado a lado, na zona de Panormos Rethymno, sendo que o Creta Panorama, porque tem discoteca, é de aconselhar aos clientes mais jovens.

Nesta zona, além das praias privativas dos hotéis há também várias praias públicas e o Creta Panorama tem até um caminho que vai dar a uma ampla praia pública. A propósito, alertou que na Grécia, nas “praias públicas é preciso pagar espreguiçadeiras”. Nesta zona, precisou, o preço ronda os 8€ mas “em Elounda o preço já pode chegar aos 50€”. Isto porque “Elounda é a zona mais exclusiva de Creta”.

A acessibilidade é outras das vantagens destes hotéis, uma vez que “logo à saída há uma paragem de autocarros para se ir até à cidade de Panormos ou até Chania”.

Já o Hotel Blue Bay, mais próximo da zona de Heraklion, é um dos indicados para quem esteja a fazer o fly and drive “ porque está numa colina, a praia mais próxima fica a cerca de 15 minutos de carro”. Trata-se de um hotel indicado para um público mais jovem, onde “a média de idades dos hóspedes ronda os 30-40 anos”. Por outro lado “come-se bem e por estar mais afastado, tem uma boa relação qualidade preço”.

Heraklion a capital de Creta uma cidade muito atrativa para se visitar

A propósito de Heraklion, a capital da ilha, Nuno Anjos disse ser uma cidade muito atrativa e com muita história, nomeadamente a zona da Fortaleza que permite visitas. Ao fim de semana é um lugar relaxante e indicado para sentar numa esplanada e apreciar o ambiente local.

A Praia de Ammoudara é a maior da ilha, a nível de extensão de areia. Trata-se de uma zona muito interessante, em especial para as senhoras porque tem lojinhas e dois centros comerciais, mas também tem restaurantes, “as tabernas gregas que nesta zona são deliciosas”. Nesta zona, o Viajar Tours programa o Hotel Civitel Creta Beach, “um hotel que vai cumprir, de certeza absoluta, com as espectativas dos clientes. É um hotel que está em cima da praia tem muita animação”, garantiu.

Outro dos hotéis que integra a oferta do operador é o Arina Beach, com uma praia privativa mesmo em frente -“uma boa praia de areia, sem pedras” – a que acresce “um serviço ótimo, bons quartos, zona recreativa para os miúdos com escorregas e animação”, ou seja, um hotel que não é caro tendo em conta o muito que oferece.

Sobre este hotel, o diretor comercial do Viajar Tours deixou um alerta aos agentes de viagens: “uma das coisas que têm que ter em atenção ao vender este hotel é que existe um edifício na parte de trás, um anexo que é separado do corpo principal do hotel por uma estrada. Falo desta situação porque já tivemos clientes que ao ficarem no anexo reclamaram, alegando não estarem no hotel. Na verdade estão e até têm algumas vantagens como o facto de terem uma piscina mais tranquila, por exemplo. Mas passando a estrada entram logo no resort e usam tudo aquilo que o hotel tem para oferecer aos clientes”.

Kato Gouves zona menos conhecida mas não menos interessante para passar as férias

Outra das zonas para onde o operador oferece produto é a de Kato Gouves, uma zona não tão conhecida como outras em Creta e por isso menos turística, apesar de ser “uma zona engraçada, com algumas lojinhas, restaurantes e esplanadas”. Trata-se de uma zona onde existem unidades hoteleiras mais pequenas, mais de charme e onde o único hotel de maior dimensão é o Sol by Meliá Marina Beach, que o diretor comercial do operador classificou como sendo de qualidade.

Na mesma zona, outra das opções em termos de alojamento é o Astir Beach Hotel, só para adultos, que Nuno Anjos recomenda “mesmo para clientes em lua de mel”. Uma nota para as praias que nesta zona têm pedrinhas pequenas e uma areia mais grossa. Á noite, a zona é propícia a passeios a pé e para desfrutar dos pequenos restaurantes e esplanadas da marginal.

A finalizar foi apresentada a zona de Hersonissos, para onde o operador também tem opções de alojamento como o Creta Maris, um hotel muito tradicional, tanto ao nível da alimentação – “come-se bem”, afirmou Nuno Anjos – como ao nível da decoração, mas “é um hotel bem giro e com uma ótima praia”, tanto aquela onde estão as espreguiçadeiras do hotel como a que lhe fica ao lado. Ainda sobre o Creta Maris, confessou que “adorei o hotel”, tendo também sublinhado que se trata de uma unidade com “uma ótima relação qualidade-preço”.

Outro dos hotéis programados pelo Viajar Tour é o Hersonissos Palace, também localizado na zona de Limenas Hersonissos, que o diretor comercial do operador considerou “ótimo para o fly and drive”.

Seguiu-se uma sessão de perguntas dos agentes de viagens, que não ficaram sem respostas e esclarecimentos, tendo Nuno Anjos gracejado já no final “ainda bem que tiveram dúvidas, senão até poderia pensar que estavam fartos de me ouvir. Assim sempre pude falar mais um pouco, porque falar, falar, também faz parte da minha profissão”.