Ethiopian Airlines com voos cancelados para vários países do Médio Oriente “até novo aviso”
Devido ao encerramento do espaço aéreo em vários países do Médio Oriente, em consequência dos ataques dos EUA e Israel ao Irão e da retaliação iraniana, a Ethiopian Airlines cancelou os seus voos de e para Amã, Beirute, Bahrein, Telavive, Doha, Kuwait, Dubai, Sharjah, Abu Dhabi e Dammam, até novo aviso.
Em comunicado, a companhia aérea da Etiópia informa que os passageiros afetados devem confirmar o estado dos seus voos através dos canais digitais oficiais da transportadora aérea.
Aos passageiros afetados pelo cancelamento dos voos, a companhia dá como alternativas a “remarcação da viagem para uma nova data, assim que as operações sejam retomadas”, o “reencaminhamento para destinos alternativos próximos” ou ainda o “reembolso total do bilhete não utilizado”.
Os passageiros que adquiriram o bilhete de avião diretamente através da Ethiopian Airlines podem gerir as suas reservas através do Centro Global de Apoio ao Cliente, através de e-mail, ou da plataforma digital da companhia. Já os que fizeram a reserva através de uma agência de viagens devem “contactar os seus respetivos agentes de viagens para obter assistência”.
A Ethiopian Airlines garante que continua “a acompanhar de perto a situação” e que tomará “todas as medidas necessárias para garantir a segurança e a conveniência dos nossos passageiros e tripulação”.
