Delta Air Lines lança novo mapa de voo a pensar nos passageiros com deficiências visuais
A Delta Air Lines acaba de lançar um novo mapa de voo, ainda mais acessível e que estará disponível na maioria dos seus 165 mil ecrãs nos encostos dos assentos. O seu ecrã e recursos de alto contraste foram projetados especificamente para os viajantes com deficiências visuais.
O produto melhorado garante que ainda mais clientes possam experimentá-lo sem esforço e de forma independente.
“Ninguém conecta melhor o mundo do que a Delta”, sublinha Ekrem Dimbiloglu, diretor administrativo de experiência do cliente – entretenimento a bordo, Delta Studio e Wi-Fi, acrescentando que “para realmente cumprir essa promessa, devemos garantir que cada cliente possa se conectar com a sua viagem de uma forma que aprimore a sua experiência e faça com que se sintam valorizados e cuidados. Estamos orgulhosos de ser a primeira companhia aérea a lançar esta tecnologia, estabelecendo o padrão para experiências de viagem inclusivas em todo o setor”.
Para inúmeros viajantes, o mapa de voo da Delta é uma parte amada da experiência de entretenimento a bordo – é uma oportunidade de mergulhar na sua viagem enquanto abraça a atenção plena por meio dos detalhes do mapa em movimento. O novo mapa de voos da Delta demonstra a compreensão da companhia aérea sobre a importância de tornar esta experiência acessível.
