“Cheira bem, cheira a… Bestravel”
Agora com uma identidade olfativa, a Bestravel acaba de anunciar a implementação de um projeto de marketing olfactivo em toda a sua rede de lojas. Consolidar a sua estratégia de diferenciação e elevar a experiência do cliente em loja, são os objetivos.
De acordo com a Bestravel, o projeto de marketing olfativo está ativo nos 43 pontos de venda da rede, “garantindo uma experiência sensorial consistente e memorável em todo o país”. A fragrância escolhida apresenta “notas que evocam frescura, conforto e descoberta”, que acompanham o cliente durante toda a visita às lojas.
Em nota à imprensa, a rede explica que esta iniciativa “traduz os valores da Bestravel, como a confiança, proximidade e paixão por viagens, numa assinatura olfativa única, criada para proporcionar um ambiente acolhedor, inspirador e distintivo”.
Ricardo Teles, director Operacional da Bestravel, afirma que “na Bestravel, queremos que cada visita às nossas lojas inspire a próxima viagem. A nossa identidade olfativa foi desenhada para refletir quem somos e o que queremos proporcionar: confiança, tranquilidade e o entusiasmo de partir à descoberta. Trabalhámos numa fragrância que combina frescura e conforto, evocando o início de uma nova aventura, mas também a sensação de chegar a um lugar onde nos sentimos bem”.
O responsável acrescenta que este elemento sensorial “complementa a nossa identidade visual e verbal, reforçando a memória da marca e criando um ambiente que convida a explorar, conversar e planear”. Além disso, transforma a visita dos clientes às lojas da rede num momento “mais agradável” e “memorável”.
A rede sublinha ainda que o “marketing olfativo afirma-se como um pilar complementar da estratégia de marca, contribuindo para a recordação, a fidelização e a diferenciação no setor das agências de viagens”.
