Bedsonline lança portal ‘Insights’ baseado em Inteligência Artificial

O novo portal da Bedsonline vai fornecer aos agentes de viagens recomendações personalizadas que melhor se adaptem às necessidades dos seus clientes, baseadas em Inteligência Artificial, anunciou a empresa.

Alimentado por inteligência artificial, o novo portal Insights orienta os agentes de viagens a oferecer uma experiência personalizada com base em dados direcionados coletados por meio de interações em tempo real com os clientes. Simultaneamente vai também ajuda-los a expandir seus negócios, mostrando destinos, hotéis e experiências reservadas no seu mercado local e adaptadas às necessidades do cliente final.

“O Insights permite que os agentes de viagens aproveitem quaisquer oportunidades e criem uma experiência verdadeiramente personalizada para seus clientes”, disse Bertrand Sava, diretor-geral da Bedsonline. “A utilização da IA permite a interação, enquanto os dados em tempo real garantem o fornecimento da disponibilidade e das opções mais precisas, garantindo que possam aproveitar ao máximo cada consulta”, acrescentou.

A nova plataforma orienta os agentes de viagens através do processo de pesquisa e reserva para fornecer aos seus clientes as melhores opções de viagem. Além disso, o Insights permite que os clientes criem de forma rápida e fácil materiais promocionais de marca com mensagens personalizadas e uma seleção de hotéis de sua preferência, que podem ser baixadas ou compartilhadas diretamente por email, WhatsApp ou outros canais sociais.