Anna Pimenta, Head Concierge do Convent Square distinguida com ‘Les Clefs d’Or’

A PHC Hotels acaba de anunciar que Anna Pimenta, Head Concierge do Convent Square Lisbon Hotel, Vignette Collection by IHG, foi premiada com as ‘Les Clefs d’Or’ da associação internacional de concierges na hotelaria de luxo.

Este reconhecimento, reflete um percurso marcado por um compromisso consistente com a excelência de serviço, pelo conhecimento do destino e pela capacidade de antecipar e superar as expectativas dos hóspedes mais exigentes.

Anna Pimenta, que integrou equipas de hotéis como o Copacabana Palace, A Belmond Hotel, tem uma experiência profissional consolidada na hotelaria de luxo, que é agora reforçada com a atribuição das ‘Les Clefs d’Or’.

“Receber as ‘Les Clefs d’Or’ é, para mim, mais do que um reconhecimento, é a validação de um compromisso contínuo com a excelência e com a criação de experiências genuinamente memoráveis. Ser concierge é antecipar, interpretar e transformar cada pedido num momento único,” afirma Anna Pimenta.

Em nota à imprensa, o grupo PHC Hotels refere que “a integração de uma concierge com Les Clefs d’Or permite ao Convent Square Lisbon Hotel oferecer acesso privilegiado a experiências únicas e altamente personalizadas, muitas vezes inacessíveis por vias convencionais, potenciadas por uma rede internacional de confiança”.