ANAV lança ação de crowdfunding para alavancar processo legal contra a Ryanair
A ANAV – Associação Nacional de Agências de Viagens, informou que deu já início a uma ação para recolha de fundos, no sentido de obter ajuda para suportar os custos da ação legal que colocou, contra a Ryanair, junto da Autoridade da Concorrência.
Esta acção foi interposta, de acordo com a ANAV, devido à falta de resposta por parte da companhia aérea à carta reivindicativa enviada pela Associação.
Em comunicado, a ANAV recorda que, no início de 2024, enviou uma carta reivindicativa, dirigida à CFO da Ryanair DAC, Tracey McCann, (cujo conteúdo pode consultar-se aqui) em que dava conta das “dificuldades por que as agências de viagens passam na prestação de serviços aos seus clientes finais, em resultado de práticas comerciais ou legais abusivas, por parte da companhia aérea Ryanair no mercado português”.
A Associação informa agora que “a ação legal junto da Autoridade da Concorrência está já em andamento”. No entanto, “face aos elevados custos que acarreta” a ANAV faz um “apelo geral às agências de viagens e a terceiros que possam contribuir para que este processo seja efectivado”.
Miguel Quintas, presidente da ANAV, refere que “as agências de viagens portuguesas continuam a sentir muita dificuldade em prestar um serviço de qualidade aos seus clientes finais sempre que esse serviço passa por vender voos da Ryanair”.
Afirmando que a Associação continuará a ser “coerente” na defesa dos direitos das agências de viagens “avançando com a ação legal com que nos comprometemos”. No entanto, “necessitamos do apoio e do contributo de todos, para alavancarmos este processo”, afirma.
