AHP Hotel Academy com seis novos cursos certificados até ao final do ano
A Associação da Hotelaria de Portugal (AHP), através da AHP Hotel Academy, reforça a sua aposta na formação com o lançamento de uma nova série de cursos certificados que vão decorrer entre os meses de setembro e dezembro.
Em formatos flexíveis, presenciais e online, os cursos abarcam temas fundamentais para a competitividade do setor, desde a Liderança ao Pricing, passando pela Resolução de Conflitos, Inteligência Artificial e Liderança em contexto multicultural,
Os novos cursos, que aliam o conhecimento técnico à aplicabilidade prática, têm já inscrições abertas, em https://forms.office.com/e/Y0SeK7FH8z.
Cristina Siza Vieira, vice-presidente executiva da AHP, refere que “a AHP Hotel Academy tem como missão capacitar os profissionais da hotelaria com ferramentas concretas, que respondam aos desafios atuais do setor” e frisa que “estes cursos são um reflexo disso mesmo: conhecimento prático, formadores experientes e temas que importam”.
Cursos em destaque:
Liderar com Impacto – Formação e Mentoria para Líderes na Hotelaria
- Formação presencial: 23, 25 e 30 de setembro e 9 de dezembro
- Mentoria online: 21 de outubro, 11 de novembro e 2 de dezembro
- A quem se destina: Líderes e quadros intermédios da hotelaria que pretendem reforçar competências de liderança, comunicação estratégica e gestão de equipas num contexto operacional exigente.
- Saiba mais em: https://www.hoteis-portugal.pt/content/1528/36
Descomplicar Conflitos e Reclamações
- Formação presencial: 14, 21 e 28 de outubro, e 4 de novembro
- Mentoria online: 2 a 9 de dezembro
- A quem se destina: Profissionais da hotelaria com contacto direto com o cliente, que pretendem desenvolver estratégias eficazes na gestão de reclamações e na resolução positiva de conflitos.
- Saiba mais em: https://www.hoteis-portugal.pt/content/1530/36
Como Utilizar a IA para me Posicionar
- Formação presencial: 3, 5, 10 e 12 de novembro
- A quem se destina: Profissionais da hotelaria que pretendem explorar o potencial da Inteligência Artificial para reforçar a presença digital da sua unidade e impulsionar as vendas diretas, através de estratégias práticas e aplicáveis.
- Saiba mais em: https://www.hoteis-portugal.pt/content/1534/36
Do Management ao Revenue – Estratégias para Maximizar a Receita
- Formação presencial: 6, 13 e 20 de novembro
- A quem se destina: Profissionais com responsabilidades na gestão de unidades hoteleiras que procuram integrar práticas de gestão operacional com estratégias de Revenue management, visando a otimização da rentabilidade.
- Saiba mais em: https://www.hoteis-portugal.pt/content/1533/36
Liderar e Gerir Equipas Multiculturais
- Formação presencial: 12, 19 e 26 de novembro, e 3, 10 e 17 de dezembro
- A quem se destina: Líderes e gestores de equipas que pretendem desenvolver competências de comunicação, empatia e gestão inclusiva, promovendo um ambiente de trabalho coeso e eficaz.
- Saiba mais em: https://www.hoteis-portugal.pt/content/1533/36
Pricing Management – Da Definição à Dinâmica de Preços
- Formação presencial: 4 e 11 de dezembro
- A quem se destina: Profissionais de Revenue management, vendas ou direção-geral que procuram aprofundar conhecimentos na definição estratégica de preços e na sua adaptação a contextos de mercado dinâmicos e competitivos.
- Saiba mais em: https://www.hoteis-portugal.pt/content/1531/36
Mais informações sobre os cursos em https://www.hoteis-portugal.pt/servicos/formacao-ahp ou contacte a AHP: formacao@hoteis-portugal.pt.
